少儿英语培训“门道”多 名师是诱饵外教身份含糊

　　“我儿子从三岁起开始学英语，英语培训机构换了七八个，钱不知道烧了多少，现在已经上小学三年级，怎么英语考试成绩还是不高？”

　　“我女儿本来还挺喜欢学英语的，可是自从上了一阵子英语培训班，提起英语就烦，死活不学了，怎么会这样？”……在一些教育论坛，记者看到，关于少儿英语培训的话题永远是热点，询问“北京哪家英语培训机构好”的帖子更是数不胜数，在这个全民英语的时代，让孩子从小练就一口流利的英语成了很多家长挥之不去的“情结”。

　　据统计，目前，中国已经成为全球英语(私立)培训领域增长速度最快的市场，年增长率达到12%，规模高达140亿元人民币。在北京，绝大多数孩子都在课外培训英语，而国外的、民办的、私立的、高端的、大众的各路英语培训机构不下几百家，光是选择，就已经让家长们挑花了眼，为了争夺这个大市场，种种“非常”的营销手段更让不少家长慨叹，“门道”真多，一不小心就被忽悠了。

　　拉客

　　玩具战略

　　收买孩子

　　每天下午接孩子的时间，不少学校门口都会上演“拉客”一幕，一群群手持小广告的人对家长“围追堵截”，非要硬塞到你手里一份；等孩子出来，他们又会凑上前来主动和孩子搭讪，和蔼可亲到极点……他们多数都是外语培训机构的业务员。不少家长接趟孩子，能收获十多张小广告。

　　“真是太佩服那些销售了，那嘴巴像是涂了高级润滑油外加蜜糖，跟我闺女对话，赞美呀，夸奖呀，总之，短短的几分钟就让孩子喜欢上她了。我家闺女非得去听课，我不想报名，孩子就哭。本来想告诉她，那老师那么喜欢她是为了钱，但是又不能这样对孩子说，这样会破坏了她美好的想法，真愁死我了……”一位家长这样向记者诉苦。很快，记者就亲身领教了这些业务员的本事。

　　一位西装笔挺，模样很帅的小伙子瞄准目标向记者走过来，像变魔术一样拿出一个喜羊羊的卡通玩具递到记者儿子手里：“小朋友，喜欢学英语吗？来试听一节我们的英语课，可以免费得到一套喜羊羊呢……”记者看了一眼他递过来的小广告，果然上面写着，他们有专家免费给孩子进行英语水平测试，体验一节价值200多元的多媒体试听课，还赠送一套卡通玩具，记者还未答话，被收买的儿子立刻说：“我去听，我去听！”记者只好在试听的报名单上签了字。“玩具战略”让这位小伙子在一群同行中胜出。

　　试听

　　千方百计

　　让你掏钱

　　记者在网上查了一下这家将要去试听的培训机构，发现在家长中口碑并不好，但拗不过孩子，本以为试听一次没什么大不了的，反正抱定了坚决不交钱的念头，到现场之后才发现情况完全出乎预料。

　　试听课上孩子相当兴奋，因为大部分时间都是在投影机上放动画片，老师随便讲解几句，然后向孩子提问，40分钟很快过去了。一下课，一位自称是学校负责人的老师召集试听家长开会，先介绍了一番他们学校如何实力雄厚，然后请大家谈谈听课感受，立刻有几位家长站出来表示非常满意，争着要交钱。其争先恐后的程度不禁让记者起疑，四个月8000多元，真这么毫不犹豫吗？怎么看怎么像是“托”。

　　这位负责人进一步鼓励大家，如果现场交钱可以赠送价值2800元的课程，今天没带钱没关系，可以先报名，明天来交也可以获赠1800元的课程，果然又有几个家长过去交钱了。

　　看到记者始终不为之所动，销售人员急了，几个人围着记者轮番轰炸，动之以情，晓之以理，最后还偷偷允诺可以私下打个八折，从晚上6点一直拖到8点半，记者控制着头脑一热想交钱的冲动，最终突出重围离开了学校，但没想到的是，试听只是“噩梦”的开始。

　　从此，记者隔三差五就会接到这家机构的电话，问记者考虑好了没有，问孩子最近学习怎么样等等，极尽礼貌客气，让你不好意思挂断，记者只好把这个电话号码屏蔽了，没想到他们换了个号码再打，最后，简直成了“骚扰电话”。记者一打听才知道，这是一些培训机构的惯用手段，不少家长都受过这种“骚扰”，一位家长称“再打就报警”才逃脱这种遭遇。

　　这些销售人员之所以如此锲而不舍，是因为拉多少客户直接关系业绩和收入，记者在一家培训机构的办公室里看到，墙上贴着一张业绩考核表，其中星级销售人员被标明“发展客户超过1000人”，上了红榜。拉够1000个孩子看来还真需要一些特别手段。

　　所以，有家长在论坛里郑重告诫大家：“千万别随便去试听，因为试听后他们采用专家级的程序让你上套交钱。”有数家培训机构，包括一些名气很大的，都以“骚扰电话”著称，上了家长们列出的黑名单。