教育培训产业呼唤自律 中关村企业签诚信承诺书

　　中新网北京3月15日电(记者 马海燕)针对目前培训行业中出现的“瞎宣传”、“乱收费”、“伪名师”、“少课时”、“改形式”等问题，来自北京中关村地区的70多所教育培训机构今日聚首签署《中关村地区教育培训行业诚信自律承诺书》，承诺诚实守信，公平定价，获取合理利润。

　　由于中关村地区高校云集，无论考证还是培训，市场潜力巨大。该区域内教育培训机构超过120多家，其中民营资本占有绝对优势。既有中小学素质教育又有IT等高端技能培训，既有司法考试和会计等各种资格认证培训，又有公务员、出国英语等考试培训，各类培训招生人数累计超过260万人。

　　中关村地区企业联合会教育培训协会会长于洪泽表示，目前中国已经上市的教育公司达到13家，正准备上市的还有3至5家。在组织体制、管理制度、财务监督等已经走向规范化和行业化的同时，各种培训机构鱼龙混杂，办学资质缺失、不当宣传、乱收费等问题严重困扰培训行业的发展。包括新东方、华图、环球雅思、巨人等不同培训领域“巨头”均意识到这一问题对整个行业生存的损害。

　　70余家培训企业共同承诺：将自觉遵循公平、合法、诚实信用的原则，为学员提供价格合理的教学产品及服务，获取合理利润；不得有虚假、夸大宣传等行为，不得以虚假承诺的方式误导学员；建立健全质量投诉处理程序及理赔机制，及时处理学员的问询和投诉；同时不得进行不正当竞争，自觉维护行业团结。

　　今天同时发布的《中关村地区教育培训行业诚信白皮书》宣布，将建立实时更新的企业诚信数据库，并对外公布。该数据库将建立统一的信息交换平台，主要功能包括信用信息的记录、存储、查询、交换、审核、发布和维护等，实现跨行业、跨单位的信用信息共享，这些信息亦向社会公众提供。(完)