直击：透明、公开的“直播式慈善”
蔡加芹是怎样通过“爱心淘宝店”来实现她的爱心梦想呢？
打开蔡加芹的“爱心淘宝店”网页，上面明码标价了几种产品，分别是爱心糖果、爱心书籍和爱心文具，旁边则附有帮扶对象的基本情况简介，网友在了解基本情况后，以爱心认购的形式，拍下数量不等的“爱心礼物”即可。实际上，这与一般的淘宝购物并无区别。
“每当筹集到18000元后，网上产品将自动下架。同时启动下一个学校的募捐活动。”但蔡加芹告诉记者，这不是她个人的行为，全程均有志愿者、网友和媒体参与、监督。
“通过淘宝网店募集善款，并以微博方式全程直播爱心慈善过程及善款善物使用情况，我算第一个‘吃螃蟹’的人。”蔡加芹一边说，一边给记者打开了她的微博，在这个微博上，她将自己每一次爱心行动的细节都记录在案，大到爱心网友的每一笔汇款，小到志愿者的午餐费用花销，甚至连在超市购买爱心礼物的流程她都全程拍摄了下来，逐一发布在微博上。这样“直播式”的慈善让众多网友赞叹不已，其中一张“租借驴子去赤水市四洞小学送书”的照片更是被网友热捧。她的微博刚开通没几个月，就已经拥有了4万多“粉丝”，网友不但为她加油鼓劲，而且纷纷给予转载，让她的网店增添了更多的人气。
9月22日，记者跟随蔡加芹及两名志愿者来到了黔西县协和乡高坡小学。这天，蔡加芹和志愿者为孩子们送去了价值2万余元的多媒体器材。走在路上，她一路不停地拍摄照片，简陋的教室、朴素的山民和孩子们渴求知识的眼神，瞬间打动了在关注她微博的网友。“帮我向孩子们问好。”“请代替我给孩子们一个拥抱，他们太苦了。”“谢谢蔡老师让我们看到了孩子们的艰辛，我考虑对他们进行帮扶。”网友们纷纷留言和转载她的图片，她的手机信息也频频接收到天南海北的短信，几分钟之内，就有来自天津、湖北等地的网友表示已经在爱心淘宝店上认购了价值数百元的爱心糖果和书籍。
困惑：“何时才能光明正大？”
但是，蔡加芹也有她的困惑，那就是网络公益活动的“户口”问题。
“做这种爱心募捐，其实靠的就是‘店主’本人的信誉和人气。”在她的微博上，一名网友“土豆牛肉”直言不讳，“蔡老师的事迹和人品非常令人佩服。因此才有这么多‘粉丝’。但网络毕竟有其虚拟性，只凭她的一面之词或几张照片，如何证明其真实性，如何保证善款的使用公开透明？”
记者注意到，尽管不乏质疑声，但募捐活动开展以来，参与者踊跃，目前已经有1000多人拍下虚拟商品并付款。蔡加芹为此还特别在微博中回应：仅仅是借助淘宝这一个平台，通过义卖虚拟商品来方便网友捐款。截至目前，她共计收到网友捐款的金额为27000多元，先后在贵阳、毕节等地的贫困小学开展了4次捐助活动。
蔡加芹无奈地表示，由于现在网络募捐没有一个正确的社会认同和法律认可的主体资格，所以她也强烈地感受到了公众对网络公益事业的敏感和质疑。“这是个新鲜事物，大伙出于对网络的虚拟恐惧感，很难认可这个东西。很多网友也不看好我的行动，认为这是花架子。”她告诉记者，之所以选择微博全程“直播”慈善行动，就是为了最大限度破除公众质疑，她还会考虑拟定一个网络公益活动准则，包括如何做到对公众公开、对捐赠对象负责等等。此外，她还呼吁，希望能引起相关部门重视，尽快出台管理条例、法规，对网络公益进行定义和规范。
记者在天涯、淘宝、百度贴吧等网站浏览发现，近年来，网络募捐呈逐年上升趋势，其募捐对象大多以个人或家庭为主，这些受助个体大都因疾病、贫困、突发事件而遭遇不幸，同时也有一些特定群体，比如贫困儿童等。网络传播快、互动性强的优势往往被热心公益事业的网民所看重，在论坛内很容易“一呼百应”。
对此，有社会学专家对记者表示，以网络募捐等形式进行的网络公益活动，是慈善制度上的一种创新和尝试。但在法律上还处在空白状态，其面临的问题也是多方面的：例如没有一个明确的合法募捐主体；善款监管不够透明；网友对善款使用和去向有疑问。同时，受近期“郭美美”等事件带来的影响，民众对基金会等官方慈善组织的信任度可能存在一定质疑，在一定程度上影响了他们捐赠热情，这会加速民众“投票”类似的网络公益活动，因此加强政府监管势在必行。
