求职者简历注水普遍 专家建议做职业信用卡(2)

　　为每个职业人做张职业信用卡

　　2011年10月19日，温家宝总理主持召开国务院常务会议，明确要求把诚信建设摆在突出位置。这次会议还对制订社会信用体系建设规划作了重点部署，“十二五”期间我国将以社会成员信用信息的记录、整合和应用为重点，建立健全覆盖全社会的征信系统，全面推进社会信用体系的建设。

　　“由政府主导逐步向市场化运作转化，是国外发达国家建立诚信体系的一般步骤。”人力资源专家陈辟濠博士告诉记者，经过几百年的信用建设，“职业信用”体系在国外已经相当完善，在一些国家，每个公民都有属于自己的社会信用号，这个号里保存着个人所有的信用记录，可以登录统一的网上平台进行查询。

　　他山之石，可以攻玉。为每位职场人士做一张职业信用卡，一人一卡，从第一份工作开始记录，伴随整个职业生涯。职业人可以在职业信用卡里储存自己的信用财富，这种信用财富可以累积，信用度越高，职业人未来获得的报酬也越高。这个让企业和个人实现双赢的职业信用记录，或将成为我国完善职业信用体系的一把利器。

　　如何锻铸这把利器，目前已有企业试水。“中国职业信用公共管理平台”自2009年起已经逐步在深圳、珠海、成都、上海、杭州、武汉等地成功落地。目前，该职业信用管理平台拥有公安部的身份信息查询入口、教育部的学历认证查询入口，以及对求职者的身份和学历信息进行核实等信息查询业务。平台总裁梁浩介绍，“中国职业信用管理公共平台”借鉴了国外职业信用发展的经验，结合国内信用的发展现状特点，以建立职业信用档案为核心，采用多维度的信用评价结构模式，如个人学历基本信息、在职期间企业的工作信息、个人职业培训经历等相关信息认证等，综合客观反映出职业人的职业道德、工作能力，以及职业人基本的职业信用状况，为企业提供了可衡量的职业信用评价工具。

　　对于社会公众十分关注的平台记录的公正性和安全性，梁浩告诉记者，作为职业信用第三方服务机构，平台将恪守“记录者”的角色，除国家相关仲裁部门执行指令外，不会对任何档案信息做任何的修改，也不会对个人信用做任何的判断与评价。此外，在查询权限上，除供职企业外，只有当事人才有权查询，不会泄露个人隐私。

　　“企业、政府部门未来也应纳入信用评价体系”

　　“现代社会是信用经济，如果信用缺失，就会导致严重的资源错配。”资深人力资源总监高可先生表示，“在人力资源管理方面，因为员工信息的不真实性，使企业在人才培训和薪酬设计上做了很多无用功，这大大增加了企业的管理成本。而职业信用公共管理平台的出现，不仅能提高信息准确性，减少管理层工作量，还能激发职业人的自我约束力，极大地降低企业运行成本。”

　　对此，陈辟濠博士在接受采访时也表示：“建设职业信用管理平台不单单只是给求职者戴个‘紧箍’，对资方来说也是个约束。它能增进劳资双方的互信，在帮助企业快速完成人力资源采购和配置的同时，也使得企业的奖惩机制更加公开透明，有利于推动整个中国人力资源管理的健康发展。”

　　而相比国外成熟的职业信用体系，中国人民大学博导吴晶妹教授认为，职业信用公共管理平台无论在国内还是国际上，都处于领先地位。“国外目前流行的是职业信用报告，它是员工在离职时获得的一份对其工作期间表现的总结，是静态的，和人力资源管理是脱节的；而中国的职业信用管理平台在记录员工表现时是即时的、动态的，把人力资源管理和个人征信紧密地结合了起来，这就加大了信用违约成本，也不可避免地会遇到一些历史记录差的人的阻挠。”

　　“所以，作为可预见的风险，任何企业和个人在建档时必须以自愿为首要原则，第三方的公共管理平台不能强迫他人建档，更不能通过有偿收费来对历史记录进行后台删改，沦为滋生腐败的又一温床，因此一定要确保平台的公信力和权威性。”考虑及此，吴晶妹教授建议，平台信息不妨和公安、教育等部门的信息库挂钩，以做到相互印证。

　　对于平台未来的发展，吴晶妹认为，应该在全社会推广使用信用报告，不仅是个人，将来企业、政府部门也都应该纳入到信用评价体系中来，从而形成广泛的制度约束。俗语说得好，“勉强成习惯，习惯成自然。”在经过长期的制度矫正之后，覆盖全社会的信用生态必将由此而成型。(记者 易运文 本报通讯员 杜 艳)