考研订房男女生被安排同一房间 找中介退钱遇阻
1月5日就是2013年研究生入学考试的时间了。记者调查发现,由于担心考点附近宾馆难订,岛城不少考生选择订房中介订房,然而本想省心的考生却接连遭遇宾馆距离考点远、房间质量较差、订金难退的尴尬。
男女被安排在一个房间
“别的同学都在自习室忙着考研冲刺,我却为了考试住宿的事耽误时间,早知道这样我就自己找住处了。”青岛大学大四女生小陈向本报热线96663反映。小陈说,为了省心,她和宿舍所有考研的舍友都选择了通过订房中介来预订考点附近的宾馆。
1月1日上午,小陈的宾馆终于安排下来,结果一打听才发现与其同住的竟是一名男生。“这不是开玩笑吗。”气愤的小陈急忙向代理反映此事 ,得知竟然是代理在登记小陈信息时不小心将性别弄错。经过反复的协调,1月3日上午,小陈终于换到一间与女生同住的房间。“本来是为了省心,结果不光没省心反而闹心的不得了。”小陈郁闷地说。
不少考生在中介订房
记者在岛城几所高校调查发现,随着考研的日益临近,专门为考生办理宾馆预订的中介机构活跃起来,一些中介机构在学校的每个学院都招聘了一些学生代理,帮着机构宣传。
“从2012年11月底距离考研还有一个多月的时候就已经开始大量宣传了,尤其是遍布在我们周围的代理,把考研订房说得非常难,而中介长期和宾馆合作可以以优惠的价格订到宾馆,搞的大伙都人心惶惶的。”青岛大学文学院大四学生小邹告诉记者,他们班有将近20个人报名了研究生考试,通过订房中介订房的有十四五个,占到一多半。
交钱容易想退费却难
与考研订房机构生意火爆相比,考生的投诉和抱怨也是接连不断。多名考生告诉记者,订房机构当时在宣传时最先强调的就是住在考点附近,可以直接走着去考场。记者在考研小助手订房网站上也看到承诺在考点附近帮考生找到最合适的住处,原则上距离考点步行15分钟。
“我在海大崂山校区考试,结果中介给我安排到了海尔路上,宾馆到考点有将近6公里,要是碰上交通拥堵的话打车过去也得二十分钟,这样的话我还不如直接从我们学校过去呢。”青岛科技大学的小刘向本报热线反映道。与小刘的遭遇类似,青岛大学的张同学的考点在青岛二中,而她的宾馆则被中介安排到了山东头一家宾馆。
除了宾馆远离考点的问题 ,还有考生反映所订宾馆质量差,根本达不到宣传的标准,更对不起交的订金。“我们是按照一个床位一天110元交的订金,中介承诺说可以多退少补。”考生小张告诉记者,但他发现中介给他安排的那家宾馆实际价格比他交的钱要低 ,向中介反映希望能退还差价,结果对方找出考试期间都会涨价等理由拒绝了小张的要求。
“交钱容易,想退费就难了。”山东科技大学黄岛校区的黄同学(化名)看到宾馆实际价格比他交的钱低,就想找“小小狼”订房机构退钱,结果找校园代理沟通了半天,对方称要扣费100元后才给办理退费手续。而青岛大学的王同学通过“考研小助手”订房,发现对方订的房间并不比自己学校到考点距离近,要求退还订金,结果也没能如愿。
宣传单可当维权证据
难道考研时,房间真的像这些机构宣传的这样难订吗?1月3日上午,距离考研还剩2天,记者拟在青岛理工大学参加考研,结果在网上搜索发现,距离理工大学3公里以内有大量的宾馆提供住宿。
对于考生在订房中介机构遇到的维权问题 ,记者咨询了山东博论律师事务所的郝兴利律师。郝律师表示,考研订房中介跟学生之间虽然没有书面协议,但学生手中的收据可作为双方事实关系的凭证,而这些机构当时的宣传单和网站的宣传内容也属于书面承诺内容,订房机构要履行其中的内容。如果机构有违约,学生可以此为证据来维权。(半岛都市报 文/图 记者 景毅)