中新网3月2日电 今天下午，“2010年中国教育蓝皮书新闻发布会”在北京理工大学举行。蓝皮书中的《2009年度中国主要城市公众教育满意度调查》显示，与2008年相比12个城市的教育满意度上升，18个城市满意度下降。

　　北京工商大学的杨旻老师介绍《2009年度中国主要城市公众教育满意度调查》。她说，从平均分值来看，我国主要城市的公众教育满意度明显偏于一般的评价，与2008年相比12个城市的教育满意度上升，18个城市满意度下降，西安和武汉均低于3分。2009年较2008年新增指标幼儿教育状况其满意度提高了大部分城市的平均值，若不计算该项指标则教育满意度下降的城市增加到20个，即2/3的主要城市出现了不同程度的评价滑落。

　　据杨旻介绍，教育满意度平均分值的城市排序中济南蝉联第一，乌鲁木齐和西宁凭借明显的满意度升幅名列二三名。

　　我国七大区域之间的城市公众教育评价差别较大，华东地区与华中地区之间的差值最大，达到0.173分，华东地区主要城市的教育满意度平均值最高，西北地区次之，与2008年相比，五大区域主要城市的教育满意度均有下降，其中华中地区、华南地区城市降幅最明显，仅华北地区和东北地区有所提高。

　　在这几项指标当中，教育部门与学校廉政风气状况，大学生的能力和水平，中小学生的课业负担成为本次教育满意度调查的三项突出点，城市的满意度均值不及格。

　　30个城市的教育总体状况得分，均超过了三分，但是随着部分城市的教育满意度降低四项分类指标都出现了少于3分的城市数量要多于2008年的结果，西安、南宁、广州、长春、贵阳、合肥、哈尔滨、重庆、海口、呼和浩特、郑州、天津、成都13个城市的教育收费指标评价，西安、武汉、长沙、太原四个城市的教育公平指标评价，西安、贵阳、武汉、天津四个城市的教育过程指标评价，以及武汉、兰州两个城市的教育质量指标评价是几个。

　　参照2008-2009年同一城市同类教育指标的满意度变化状况，发现教育过程满意度下降所涉城市最广，达到23个，而较多城市的城市教育公平满意度获得提升，有17个。

　　2009年主要城市公众教育满意度调查结果显示，办人民满意的教育这一理念和准则仍面临着重大挑战，迫切的需要有效的改进策略