频遭楼盘广告短信“轰炸” “信骚扰”几时休

　　“我最近根本没有买房的意向,可是每天都收到七八条楼盘广告短信,真是烦不胜烦。”市民林小姐对最近的遭遇感到非常头疼。记者发现,与林小姐一样经历的市民还真不少,他们都抱怨频频接到各种楼盘广告短信,这些不分场合、不分时段出现的“信骚扰”已影响到正常的工作与生活。

　　频频遭受短信“轰炸”,不少市民心中存有疑问:楼盘开发商或地产中介公司究竟如何获知市民手机号码,市民又应该如何避免如此“轰炸”?对此,记者进行了一番调查。

　　-现象

　　一天最多收到10条楼盘广告短信

　　“最近每天早上起床一打开手机便是铺天盖地的楼盘广告短信,白天上班期间各种五花八门的促销短信更是响个不停,很多时候都来不及删除。”市民张先生向记者抱怨,最多时一天收到了10条。

　　近日记者随机调查发现,几乎每个市民都或多或少地被地产短信“问候”过,尤其是节假日期间,大量楼盘广告短信接连不断,大多数人只能被迫接受。“这种短信几乎每天都有,有时看都不看就直接删掉,真头痛。”市民张小姐说。

　　市民杜先生也强调,近期适逢元旦小长假,这种楼盘短信有了增加的趋势,元旦前几天每天收到的短信都超过8条,身边的朋友也收到一大堆,包括各种楼盘项目。“开发商或中介公司进行适当地发布信息可以理解,但如果发送短信的次数过于频繁,完全不顾消费者感受,效果会适得其反,损害楼盘的形象。”

　　-调查

　　某公司称手握35万个惠州老板手机号码

　　频遭短信轰炸的市民都有这样的疑问:究竟对方是怎么知道自己手机号码的?记者从业界人士了解到,不少开发商或地产中介大多是通过一些可提供短信群发业务的公司发送,或者购买短信发送卡自己发送。

　　记者通过网上搜索发现,有关短信群发业务的信息多如牛毛。这些公司大多号称数据库庞大、发送速度快、精准率高。记者以客户的身份联系上一家位于深圳的网络信息公司,该公司称可以发送楼盘广告短信给惠州本地的手机用户。

　　记者刚与其联系,该公司的工作人员即称,他们公司拥有35万名惠州有车有企业老板的手机号码,至于普通市民的手机号码则更多了。该工作人员还声称,这些号码都是精确的,发送30万条短信只需1小时,节日期间发送时间可能会长点,发送后可立即收到。记者询问是如何获得这些号码的,该工作人员表示有一些是向信息公司买的。

　　该工作人员称,群发短信的收费标准为一条4分钱,如果要短信显示的是以“0728”开头的统一号码,则收费为6分/条。他们公司还出售短信发送卡,一张卡32元,可以发送1000条短信。

　　短信内容存在夸大失实

　　除了短信频频骚扰外,一些市民还觉得部分楼盘促销短信根本不靠谱,短信内容存在夸大宣传、误导购房者的嫌疑。市民林先生说:“各种楼盘往往打着特价房、优惠赠送的旗号,但这往往都是开发商和地产公司拿优惠做诱饵,一些短信内容有名无实。”林先生自己就曾被短信内容忽悠过一次。

　　近日林先生接到一条楼盘短信称:市区某楼盘即将开盘,开盘价为4500元/平方米。这个价格让林先生十分心动,特意在开盘当天一大早跑到现场排队,可是轮到他时却被告知仅有几套的4500元/平方米的房子早已卖完,其它房子的价格基本都要5000多元/平方米,这让林先生空欢喜一场。而当时并没有太多人下订金,这让林先生觉得会不会根本没有4500元/平方米房子,纯粹是开发商的宣传伎俩。

　　市民李先生也有类似遭遇,李先生接到一个短信称购买市区某花园的房子时可以优惠5平方米,这5平方米的价格只需999元/平方米,可是一问才知道只有购买特定户型的产品才有这个优惠。“短信根本就不注明具体情况,涉嫌误导消费者。”李先生说。

　　-业界看法

　　开发商慎用短信促销

　　对于用手机短信进行楼盘促销的宣传渠道,一些地产业内人士认为,与其他的宣传渠道相比,手机信息的成本低,覆盖面大,在开发商资金紧张的压力下,还是值得推广的。但铺天盖地的楼盘广告信息势必给市民造成很大的骚扰,如果长期反复用手机短信“狂轰”,毫无疑问会伤及楼盘的品牌形象,不利于销售。

　　据了解,这种采用手机短信“轰炸”的宣传渠道多见于一些中小开发商,某地产公司的王先生认为,一些开发商资金不足,于是会采用具有覆盖面广、成本低的楼盘短信促销方式,这种方式运用恰当的话效果明显,但目标不明确。某楼盘营销经理林先生认为,对普通市民来说,短信“轰炸”肯定会令人厌烦。但对于真正要买楼的人来说,不用发信息他会非常关注和楼盘有关的信息。

　　有关专家则建议开发商慎用手机短信促销模式,避免购房者出现短信审阅疲劳或反感,类似短信平台这种“花拳绣腿”的促销方式也只能是“隔靴搔痒”。

　　业内人士提醒有意想购房的消费者,最好多到售楼处实地看房、询问,防止因信息不对称而受骗；应做足功课,对楼盘地段、升值空间、贷款规定等做详细了解,不要轻信促销短信的说辞。

　　至于如何避免接收到此类促销短信,中国移动10086的客服人员称,移动手机用户可下载一款“信息管家”软件,该软件可对含有一些促销类字眼的短信进行过滤。另外,手机用户还可向公安部门举报“垃圾短信”。