离开房子，买主和陪他来的朋友单独聊了一会儿，然后，买主的朋友就走了。买主和他们回了门店后，当即提出马上退定金，表示他的朋友帮他看了，这套房子不吉利。买主的态度非常坚决，店长和他谈了3个多小时也没用。
这事儿僵持了半个多月，后来，买主找到总公司，总公司让他们“妥善处理”，房主自己心虚只好把定金退了。 到现在为止，小何说，他也不确定是不是那个买房人的朋友从邻居处打听到了什么。但结果是，他们的隐瞒没成功。当然，这并不影响他“一句话不多说”原则，也未影响这套房子的再次出手。一周后，这套房子就从小何手里卖出去了，他很快拿到了近万元的佣金。
租客
不告诉你没有管道煤气
算不算“隐瞒重要事实”？
租房人许静听朋友说过“凶宅”这种事儿，但她自己没有遇到过，也没什么切身感受。不过，她对中介“一句话不多说”这一点却深有体会，并深受其害。
前不久，许静通过中介从东城区北新桥附近租了一套房，一居室60平方米，月租金5500元，价格不低，但许静考虑到位置好，适合自己，还是咬咬牙租下来了。入住当天，许静惊讶地发现，这房子没有管道煤气，还用的是液化煤气罐。许静说：“我当初看房的时候，看的、问的都挺仔细的，包括暖气冬天能达到多少度，窗户的纱窗是否有洞进蚊子，供电是否能带得动两个空调等等，但就是没想到，二环里的楼房还有没通管道煤气的。另外，煤气罐是在灶台下面的橱柜里，关上门谁也看不出来，房主、中介都没提这事儿。”
许静很生气，马上打电话给中介：“这房子怎么用的还是煤气罐呀？我花5000多元租的房子，还得吭哧吭哧往三楼搬煤气罐？”中介听了很平静地说：“大姐，您别生气。这儿是没有管道煤气，不过，不影响您使用，也不用您自己搬，您花10块钱，就有人给您送上门……”
“我为什么要多掏这10块钱呀？再说，我都20年没用过煤气罐了，我都不知道怎么用了，总担心一不小心煤气泄漏，你们怎么没人和我说一声呀？”许静质问道。“您也没问呀？”中介的态度开始生硬，也没有了继续和她解释的耐心，许静的心里这个堵呀。
后来，许静本想退租，或起诉中介，但她辨别不清这是中介的责任，还是她自己的责任；也不知道合同中“丙方提供虚假信息、隐瞒重要事实或有恶意串通行为的，除退还已收取的佣金外，还应赔偿由此给甲方或乙方造成的损失”这一条款中的“隐瞒重要事实”，是不是包括她这种情况。于是，这件事就被她暂时放下了。
法官
发生过自杀、凶杀的
重大伤亡的可算凶宅
像许静一样，许多购房人、租房人都分辨不清：对于二手房的一些特殊情况和历史，哪些是中介应该主动告知的，哪些是不必告知的？一些影响自己决策的信息，中介没有告知，是否侵犯了自己的知情权？是否应承担因隐瞒形成的责任？对此，许多中介经纪人也向记者表示：说不清楚。他们普遍存在着隐瞒不是欺骗、不用担责的侥幸心理。
对此，朝阳法院的兰楠法官表示，中介在居间的经营业务中，应承担主动告知的义务。合同法第425条规定：居间人应就有关订立合同的事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。
兰楠法官还说，至于什么是“与订立合同有关的重要事实”，法院在裁量时，主要考虑两个方面：一个是必须，另一个是重大。“必须”是指影响居住者正常使用的，包括水、电、气、暖等问题，比如许静遇到的天然气管道问题，罐装液化气确实会给居住者造成不便，中介是应当主动告知的。
“重大”是指对居住的安全性、便利性造成影响的，比如房子的水管曾经爆裂过，房子曾经失过火，这套房子是所谓的“凶宅”等。
拿凶宅来说，因为房子里一旦发生过凶杀，自杀或其他造成人员重大伤亡的意外事件后，人们普遍认为，再住在这样的房子里便会感觉到不吉利，甚至恐惧。对于房子过去的历史，中介机构作为专业的经营机构，在从房主手中承接房子时，应有一个基本的审核义务。
我爱我家副总胡景晖表示，二手房在交易中是有“历史隐瞒问题”。许多中介也知道房屋有问题，如果采取隐瞒手段达成交易，在法律上会裁定交易无效。但他们有一个很重要的有利条件：我国在二手房交易过程中，房屋档案、工程图纸、历史资料等内容没有档案，而有些信息又不是完全凭肉眼能看出来的，必须通过专业手段才能知道。
我国现有的房屋档案仅限于“房主以前是谁，现在是谁”，并没有房屋历史的详细记载，而在一些发达国家，许多房屋都有比较详细的房屋档案，很好地从源头上避免了因信息不全产生的合同纠纷。
胡景晖建议，购房人、租房人通过经纪人了解房屋是必要的，但最好也要通过周围的邻居，居委会和物业公司了解房屋的情况，并注意分别在白天、晚上来多看几次。在现有条件下，这也不失一种保护自己权益的方法。（记者 李海霞）
