“‘业主在规定时间内不反馈均视为同意’，这样的规定是否有效？”近日，虹口区香港丽园部分业主向新民网反映，业委会通过“征询”后决定从4月1日起将物业管理收费标准由原先的每平方米1.5元上调至1.9元，但有业主对征询结果表示质疑，“究竟是绝大多数业主同意，还是绝大多数业主被同意？”
业委会拟调物管费，征询单投入信箱视作送达
5月3日傍晚，在香港丽园居委会内，几十名业主对于本次物管费调整前的征询过程议论纷纷。据业主冯先生介绍，香港丽园业委会拟提高物管费，并于2月20日在小区内张贴了“向全体业主征询”的公示材料。记者随后在这张公示上看到，“由于物业公司管理成本不断提高，物业公司多次向业委会要求调整物业管理费收费标准，业委会在征询了部分业主的意见后并对物业管理成本进行测算，经研究决定，考虑适当调整物管费收费标准，现特向全体业主征询。调价方案：物管费由原先的每平方米1.5元/月提高至1.9元/月。”
冯先生告诉记者，2月12日，小区保安在业委会的“授权下”，将征询单投入业主的信箱内并视作送达，而在这份征询单上不但要求业主于2月18日以前将征询单投入设置在小区大门处的“联系箱”内，而且还规定“业主在规定的时间内不反馈意见或者不提出同意、反对、弃权意见的，均视为同意”。
业主质疑：担心自己“被同意”
2月25日，经业委会统计，在本次征询中，赞成调价的共有373票，表示反对的有336票，业委会据此张贴“关于调整香港丽园物业管理费的公告”，宣布从4月1日起执行新的物管费收费标准。
对于最终的结果，让包括冯先生在内的很多业主感到疑惑。居住在小区7号楼的业主潘先生表示，自己并未收到来自任何人关于调整物管费的征询意见的请求，而且小区住户有1383户，除去参与投票的人，剩下的近700户业主均“被同意”调价。
为此，潘先生采用扫楼逐户敲门的方式，对小区7号楼内的192户业主进行了物管费调价的意见征询。结果有127户业主签名反对物管费调整方案。
与此同时，还有一些业主对于征询单的真实性表示怀疑，并向嘉兴路房管办事处提出查票的申请。4月7日下午，在房办及居委会工作人员的共同见证下，发现存在争议的选票4张。据此，业主们向相关部门提出，希望驳回业委会的调价决定。
业委会：物业费涨价是顺势而为
记者随后致电香港丽园业委会主任王先生，据他介绍，香港丽园是个大社区，物业公司在2007年与业委会签订了5年的服务合同，约定物业管理费是每平方米1.5元/月，但随着物价水平的不断提高，物业管理成本也水涨船高，一直处于亏损状态，所以物业费涨价也是顺势而为。至于在征询过程中有业主表示质疑，王主任说：“我们都是根据业委会议事规则办事的，既然业主已经投诉到房办，那现在就没什么好说的了”。
5月5日上午，记者就此事向虹口区嘉兴路房管办事处了解情况，一位工作人员表示，将上报后给予回复，但截至记者发稿，仍未收到任何反馈信息。
律师观点：需半数以上业主同意
上海众望律师事务所魏敏律师在接受记者采访时表示，变更相应条款的程序应该是，物管向业主提出提价申请，再由业主通过表决决定，有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。此外，调价的另一个条件是，物管公司应向业主提供该物业管理区域前两年经审计的财务报表、拟提价的方案和方案说明。(记者 沈戬）
