每次提取公积金是否均需提供资料原件及复印件？公积金贷款已还清，是否可以申请定期转账？……记者昨日获悉，广州住房公积金管理中心日前发布了最新版的广州公积金常见问题答疑，为老百姓办理公积金相关业务提供指引。
广州住房公积金管理中心表示，目前市区定期转账只受理纯公积金贷款购房提取的职工，这部分职工就算公积金贷款已还清也可以申请定期转账。
焦点一二次提取只要房产证身份证
有不少市民反映，每次提取公积金都需要提供一堆资料，倍感头疼，“花费大半天时间排队，轮到自己却发现漏了一份资料，不得不再去补过，而且提供那么多材料的复印件也是非常浪费纸张。”
职工是否每次提取均需提供资料原件及复印件？广州住房公积金管理中心表示，为方便职工办理住房公积金提取手续，自2011年1月18日起，职工首次在中心系统以购买自住住房名义申请提取住房公积金的，按现有文件要求提供房屋产权证明材料原件及复印件一份。职工在中心系统上线前以购买自住住房名义在承办银行申请了提取，系统上线后首次办理提取的，也要求提供房屋产权证明材料原件及复印件一份。
职工已在中心系统以购买自住住房名义申请提取住房公积金的，以后同一套住房每次办理提取只需提供房屋产权证明材料原件供核对，无须再提供复印件。
广州住房公积金管理中心相关负责人昨日告诉记者，市民在经过一次严格审核并成功提取公积金后第二次提取只需带房产证、身份证两证前往定点银行提取即可。
焦点二当天提取次日内到账
市民提取公积金时别忘了带上银行卡或存折。“职工办理提取住房公积金时，只能转账提取，不能提取现金。”广州住房公积金管理中心表示，职工符合条件提取公积金的，除提供现行提取文件所规定的资料外，还需提供建行、工行、中行、广州银行四间银行之一的本人活期储蓄账户(卡或折)用于提取转账之用，信用卡不能用于转账。
当天所提款项于次日内到账，职工可持个人储蓄账户到转账银行查询。次日内未到账的，职工可持本人身份证原件到该中心经办网点查询未到账的原因。
如果市民已按要求提供提取资料且已办理了提取手续，后因个人储蓄账户的问题导致无法转账成功的，该怎么办？广州住房公积金管理中心表示，无需重新提供提取资料，只需提供身份证原件及与中心系统个人信息一致的储蓄账户原件、复印件一份到网点办理确认手续即可。
焦点三企业不缴公积金员工有了投诉指引
广州住房公积金管理中心相关负责人介绍，目前在广州住房公积金中心设立了缴存帐户的职工大概已经有接近300万人，占全市在岗职工人数的8成左右。当前没有参与缴存的单位主要有两种情况，一是整个单位的职工都没有参与缴存，二是单位仅仅为部分职工开设了缴存帐户。
单位未为职工缴存住房公积金的该如何怎么办？广州住房公积金管理中心给出了具体指引：职工在职期间单位没为职工缴存住房公积金的，可持与单位签订的历年劳动合同、社保中心打印的社保缴费记录、身份证、单位工商注册信息等材料原件及复印件一份到广州住房公积金管理中心办事处或管理部反映。
而员工如果与原单位尚在劳动仲裁期间的，需待仲裁终审完毕后持裁决书或判决书、生效证明到广州住房公积金管理中心办事处或管理部反映。职工反映的情况属实的，该中心会按相关规定督促单位为职工进行补缴。
根据规定，单位还要在每月发放职工工资之日起5日内将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内。
广州住房公积金管理中心相关负责人表示，今年，广州将重点做好住房公积金催缴、督缴工作。
焦点四花都、增城、从化职工跳槽不能提公积金
花都、增城、从化的职工与单位终止劳动关系可否提取住房公积金？
广州住房公积金管理中心给出答案：根据现行提取文件规定，非本市户口职工与单位终止劳动关系的可以申请提取住房公积金。花都、增城、从化隶属于广州市行政区域，但是不属于非本市户口范围，因此，职工与单位终止劳动关系不能提取住房公积金，待符合文件规定的条件后才可办理提取手续。
焦点五公积金贷款还清也可申请定期转账
广州已经推出了住房公积金定期转账支付提取业务，市民不用每次取公积金都到银行排队等候了。有市民感到困惑：公积金贷款已还清，是否可以申请定期转账？
广州住房公积金管理中心表示，目前市区定期转账只受理纯公积金贷款购房提取的职工，这部分职工就算公积金贷款已还清也可以申请定期转账。但是，目前以商业贷款或组合贷款方式提取住房公积金的，暂时不能申请定期转账。
目前，纯公积金贷款的职工才可申请定期转账。申请时符合提取条件的同一房屋所有产权人需同时到场且所有申请人的住房公积金账户必须是“正常”缴存状态的才可申请定期转账，若其中有一个申请人的账户是“封存”状态的，其他申请人均不能申请定期转账业务。
广州住房公积金管理中心此前表示，今年内，包括商业按揭贷款在内的所有购房都将自动转账提取。记者昨日了解到，商贷买房公积金也可自动转账的工作目前尚在推进中。
温馨提醒
首次提取公积金需要资料：身份证、房屋产权证(或借款合同、商品房买卖合同)及购房发票(或契税完税证))原件及复印件一份
二次及以后提取需要资料：身份证及房产证原件
南方日报记者 郑佳欣
