哪个开发商的小区住得更安全？(2)

　　成功案例

　　防盗，看看他们是怎么做的

　　仁恒

　　夜间安排便衣巡查

　　国家一级资质的仁恒物业在南京楼市中早就声名在外，其开发过的梅花山庄、仁恒翠竹园等小区的物业管理工作更是令人称道。

　　“业主的认可是对我们最好的奖励，”南京仁恒物业管理有限公司副总陆彩霞对此也深有感触，“在安全防范方面，首先我们会与公安机关等联动对员工的内部管理方面把好关，而保持监控系统的正常运转、加强陌生人员的盘查、‘机防’与‘人防’的相结合、实行交叉管理在楼道间设立巡监点、三分钟以内赶到业主报案现场、对突发事件有一套完备的应对机制等等都是我们不变的承诺，甚至在夜间等特殊时间段，我们会安排便衣在小区内巡查，这一切都是为了将安全隐患遏制于萌芽之中。”

　　梅花山庄曾有一位业主锁门时忘了将钥匙拔出，两名保安人员在门口守护2小时直到业主赶回；仁恒翠竹园有业主粗心丢了东西，遇到了拾金不昧的物业管理人员……“几乎每月都有些小故事发生，都得到了很好的处理，”陆总表示，“我们所收到的每一面锦旗的背后都有一个温馨的故事，在细节处入手、防患于未然是我们努力的目标。”

　　万科

　　居民主卧安装“报警器”

　　“每隔一两个月都会有一次安全检查。”万科光明城市的业主张先生对小区的安保工作比较满意，“比如用专门仪器检查天然气管道是否漏气、检查消防设施等等，而且我们的主卧都有一个类似银行报警系统的红色按钮，如果遇到安全问题可以很快联系到物业。另外厨房还有一个检测碳氢化合物即查看天然气泄漏和油烟浓度的报警器，前段时间一个邻居出门时忘记厨房还炖着肉，结果水干了油烟很大，幸亏物业及时赶到避免了火灾的发生。”

　　此外对于一些常规的安保工作如进小区刷卡、询问陌生人、时常在小区巡视等等，“这是必须的，”张先生也笑道，“另外给我印象很深的是我每次开车进地下车库时都能看到有人在值班看守，这在别的小区还是比较少的。”

　　保利

　　物防人防，更要“心防”

　　保利广州物业管理有限公司将随着明年中期保利香槟国际小区的交付正式进驻南京。“目前正在做前期准备工作，”兼管物业工作的保利江苏房地产发展有限公司副总经理陈艳萍介绍，“在安保方面我们会将重点放在物防、人防和心防的建设上来。以保利紫晶山为例，将有电子巡更入户大门、组团大堂和专卡入户的三重防护系统。同时，我们会设置固定岗和流动岗、进行24小时的巡视等加强人防建设。但我个人觉得最重要的应该是心理防护的建设，比如很多案例都是尾随业主后发生，我们将与业主多方沟通、以培训为手段共同提高安全意识，营造一个安全的环境。”