天下广场C区的400多户业主,住进小区三四年,直到去年年底才成立业委会。可是被寄予厚望的业委会,却像被架空权力一样:业委会多次向小区的前期物业——荣信物业公司反映小区管理存在的诸多问题,可是物业却迟迟不整改。
物业也有自己的痛:小区业主不交物业管理费的现象严重,导致物业每个月都在亏损,多则七八万,少则四五万,物业希望业委会尽快找其他物业公司接手。
于是,双方就这样僵着。对此,漳州市物管站的工作人员建议,业委会可在相关部门的监督下,找开发商索取小区基本资料,然后通过业主大会决定小区接下来的管理方式。
业委会之伤
不给资料 知情权被忽视
天下广场是漳州市区新建的开放式小区之一,按照相关法律法规,2010年11月29日,天下广场C区业委会被批准成立。成立当天,业委会便向小区前期物业荣信物业公司提出,要求物业提供小区相关资料,包括属全体业主共有的房产清单、公共配套设施等资料。然而时至今日,荣信物业公司仍没有向业委会提供这些资料。
“我们住在这个小区,这个小区就是我的家,就像我要知道我家的厨房、卫生间、阳台有多大一样,我也要知道我们小区的哪些东西是属于我们业主的,现在使用得怎么样了,我有这个知情权。”业委会委员吴先生介绍,广大业主对小区的公摊面积、绿化面积、停车场的使用、共有房产的使用等特别关注,但是物业公司一直不给他们这些资料,他认为物业侵犯了业主们的知情权。
业委会主任黄文伟介绍,由于没有小区的基本资料,即使现在他们想开业主大会另聘物业或者想自治都没有办法,“新的物业公司不知道你小区的面积、公摊是多少,配套是怎样,根本就不可能跟你签新的合同”。
管理混乱 监督权被落空
黄文伟和其他几名委员带着记者逛了一下小区。
记者发现,小区从1幢至7幢,基本上每幢每层的消防设施都有缺损,“你看这个消防栓表面上看好好的,可是打开后你再看,里面空空如也,水带、水枪什么都没有了。”委员叶先生拉开一个消防栓的门说,消防栓是小区里重要的消防设施,可是里面的消防设备却不见了,万一发生火灾怎么办?
为此,小区业委会多次向物业及开发商反映,但是没有得到正面回应。“我知道他们把消防水带都集中放在一个地方了,可那些水带根本不够装备我们小区1幢至7幢的消防栓。”黄文伟说。
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