一市民日前向党报热线反映,金龙大厦物业公司济南明律物业管理有限公司(以下简称“明律物业”)对不使用中央空调的业主照样收费,太不合理。党报热线记者与明律物业取得联系,对方迟迟对此事不作答复。
该不便透露姓名的市民介绍说,他是金龙大厦业主,没有使用中央空调,但被告知要收取一半的使用费。“我觉得这太不合理了,我们根本没有使用中央空调,明律物业非要向我们收空调费。”记者来到位于经七路杆石桥的金龙大厦看到,电梯口有一张明律物业贴出的中央空调收费通知。通知上除了空调开通时间、收费方法和期限等基本信息外,还有一条涉及不使用中央空调业主的规定:“未按时预交空调费的业户将不能享受空调服务,同时应当按照预交费总额的一半支付中央空调基本运行成本。”
金龙大厦售楼处一名工作人员称,中央空调运行费用并未包含在每平方米物业费中,需另外支付。记者向其询问不准备开通中央空调是不是不需交费。这名工作人员先是表示也需交部分费用,后来见记者对此表示疑问,又答复说:“售楼处只管销售,物业上的事不太清楚。”
记者随后致电明律物业,询问此项收费是否合理,前台服务员表示对此不知情,并说明律物业公司一名经理可以解释此事,但此刻他不在公司。该前台服务员最后让记者留下联系方式,以便这名经理回来后回复。记者连续3天拨打此问询电话,值班服务员均称这名经理不在。记者要求其提供该知情经理的联系方式时,值班服务员则称“不知道”。(记者 王彬 见习记者张铮)
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