物业贴出一纸通知,说要涨物业费了,博文小区的居民为此议论纷纷:物业单方要涨物业费是否合理?收费的依据又是什么?记者为此进行了调查了解。
居民:物业费由0.25元提至0.4元
22日上午,在博文小区大门口,记者看到物业张贴的涨价通知,通知称:为提升家园生活环境,提高物业服务水平,改变小区整体环境,物业决定将物业费由每月每平方米0.25元提高为每月每平方米0.4元,从八月份开始实施。
记者随机采访了小区的四位居民,这些居民基本都不反对涨价。但居民都表示,物业单方涨物业费是否合理?收费的依据又是什么?
“我们不介意物业费涨一些,只要是合理我们都交,只希望物业的服务能跟上。”居民说,涨价的前提是,物业的服务必须要到位,如今,不少居民对现在物业的服务很不满意。
“我们小区的卫生搞得不好,小区绿化也不行,你看这些花池里都是裸露的黄土,以前种的草都枯死了。”居民指着小区3号楼前一块枯草地对记者说。
物业:费用成本提高,涨价是必须的
记者找到了博文小区的物业公司。“我们现在收取的物业费标准是在七八年前定的,确实偏低,这些年用工成本、材料成本等等都在涨价,以前定的物业费水平不能满足现在的服务成本。”物业的工作人员大倒苦水。他们认为,每月每平方米0.25元的收费标准低于最低一档收费标准,属于等外级别。
“小区现在的环境很差,急需提升,且道路需要整修,清洁人员现在只剩俩人。全小区有5万多平方米,只有六百多户,按照现在的收费标准,每月全额收取的话也只能收一万多元,而物业现在每月的支出也差不多是一万余元,物业现在仅能勉强维持现状,根本无力提高服务质量。”
对于提高的物业费的用途,工作人员说:“物业将增加一名清洁人员、加强绿化、进行道路整修等工作,切实提高小区的服务质量,取之业主,用之业主。我们提高物业费是合乎规定的。”
物价局:须征求50%业主同意
“物业提高物业费收取标准可以,但前提是,必须取得至少一半儿业主的同意,并且到物价局报批。”记者以业主的身份咨询了市物价局的工作人员。
物价局工作人员表示,接到物业的申请后,工作人员还会到小区实地考察,如今博文小区物业拟收取每月每平方米0.4元的物业费,那物业的服务必须要达到三级标准,如果达不到,物价局也不会同意物业私自提高物业费。(记者 孔琳 实习生 高拓 许静晓)
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