一名新城御景三期21号业主称,他2011年1月入住的新房,出现了多处反水、渗水、漏水等质量问题。对此,该楼盘开发商售后服务部徐先生7月28日接受新民网采访时称,他们已经接到该户业主的报修,并派工程部上门维修,“房屋出现渗水的问题,已经给业主带来不便,售后服务部将尽力去做好工作。”
据该业主反映,交房时洗手间与客厅间的墙体下部就有反水现象。今年1月该户业主入住后不久,洗手间与客厅之间的墙由地面向上30多厘米处开始向外渗水,导致墙皮脱落。此后,多次发生渗水、漏水等质量问题,主要部位在卫生间,到目前为止,在卫生间共发生4处漏水。报修后,物业派人进行维修,但结果令该业主难以满意。该业主称,21号单元还有多户业主家中出现不同程度的渗水、漏水问题。
记者致电新城御景物业管理方,物业工作人员王先生表示,确实接到21号单元多户业主报修,接到报修后物业填单子,然后由承包方进行维修。由于是全装修的房子,单项分包给承包商,在保修期内是由承包商来维修。他说,21号业主的报修原因各不相同,有的承包商认为可以达到要求了,但有些业主的要求比较高,维修时间一般会长一些。
据了解,新城御景是位于新江湾城的一个公寓楼盘,开发商是上海珠江投资有限公司。(记者 卜春艳)
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