达芬奇家居事件的退货之路依然不顺畅。记者昨天从北京盈科律师事务所上海分所了解到,目前上海已有40多位消费者确定集体起诉“达芬奇”并进行索赔。其中,有一位消费者因为证据比较充分,将于本周五单独提起上诉,而集体上诉时间还很难确定。
“集体上诉的证据正在加紧收集中。”律师事务所负责人胡永鑫告诉记者。根据消费者提供的销售协议和发票情况来看,存在着不透明、不规范的操作,商品名称、品牌、材质、产地等要素皆被一连串字母和数字组成的“密码”所替代,看不清楚是什么品牌,需要先一一对应,这给维权造成了不小阻碍。
对于消费者的“抱团”维权,“达芬奇”似乎依然不肯低头。昨天,“达芬奇”向媒体群发了一份《致媒体朋友的沟通信》,大谈媒体是以“造假”为预设前提,杜撰3.6亿元退税谣言,“让消费者产生更多的迷惑和不必要的担忧”。“达芬奇”强调其不是产品品牌,而是“卖场”品牌,又声明达芬奇从未伪造过任何报关单或原产地证书;同时还表示,没有问题的产品不能接受顾客退货。(记者徐晶卉)
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