酬金制度能否管住“甩手”物业？

　　小区中的垃圾堆成小山，散发出的臭味让居民掩住口鼻，类似的情况在北京一些小区频频上演。今年上半年，北京多个小区的物业突然撤离，致使小区陷入一片狼藉：随便出入、垃圾遍地、电梯停运……

　　物业坚称：“业主欠费不交，只能下降服务质量，直到选择甩手不干”；业主认为，物业公司提供的服务质量无法让他们满意，所以选择用不交物业费的方式抗议。

　　物业跑路了，根子到底出在哪里？记者以两个小区作为调查对象，通过对业主、社区、物业公司的采访，试图找到真正的原因。

　　-本报记者 侯振威 赵喜斌

　　案例一

　　现状

　　被“遗弃”小区已被紧急接管

　　像每次一样，在广渠门上班的张芹把车开到了单位附近一小区门前，准备继续享受免费停车的待遇，结果一个保安拦住了她：“现在不让随便进了，请出示您的车证。”

　　这是最近三个多月以来，张芹第一次遇到这样的情况。在进入无人管理的混乱状态100多天后，这个小区的面貌终于有了要改善的迹象。

　　昨天，记者又来到这个小区，一位正在看孩子的老人告诉记者：“甭管怎样，现在已经比原来好多了，毕竟有人来管了，多亏了小区一批年轻人张罗维权，否则还不知道会乱成什么样呢？”

　　和记者一个月之前的来访相比，虽然小区内的杂草、垃圾依旧可见，但已有了不少的变化——一是有了保安在小区出入口检查引导车辆；二是居委会找来的应急环卫能够及时清走垃圾；另外一个就是小区的业委会已经成立了，正在积极推进新物业公司的招标事宜。

　　小区业委会的成荣告诉记者，现在已经有7家公司买走了标书，准备参加将于10月10日进行的新物业竞标大会。

　　记者还在小区布告栏里看到《紧急接管方案》的告示，上面介绍，一家公司目前已经派来了10位安保人员，在社区出入口、园区巡视、A座大堂、地下车库等地方24小时值班，他们将先期提供两个月的服务，包括安保巡视，维修、更新车辆道闸系统，定期清理园区环境等，如果该公司最终签订了物业合同成为物业方，紧急接管期间的众多安保活动都将无偿提供；而如果他们没能签订合同，所发生的费用还将由该小区项目承担。

　　虽然这只是一个为期两个月的临时方案，但是已让经历了众多波折的业主稍稍松了口气。