酬金制度能否管住“甩手”物业？(2)

　　症结

　　物业缴费率逐年下降

　　今年6月初，当小区的第二任物业公司撤离后，这个小区的业主经历了噩梦般的三个月。6月2日，物业在小区各楼道贴出通知，称因部分小区业主拒交物业费，他们已经入不敷出，将于6月7日撤出小区。小区业主培生告诉记者：“通知贴出来第二天，物业就停止了小区保洁保安的服务。本来小区每层楼都有一个垃圾桶，后来就有业主发现桶内垃圾溢出，整个楼内臭气熏天。我们业委会的一些人就自发号召，让业主将垃圾带到小区楼下。”当时，在小区A座的楼下，堆起了近一米高的垃圾，臭气几十米外都能闻到。而且物业撤离后，门口无门卫把守，人员随便进出；车辆无序停放，过道拥挤；地下车库部分地区公共用电关闭，无法停放车辆。

　　在这个时候，成荣他们这些当时的热心业主、后来的业委会成员起到了积极的带头作用，他们自发组织了志愿者，利用业余时间义务为小区捡拾垃圾，而且遇到外来人员和车辆，也经常有人过去询问。

　　据了解，第一任物业公司管理得还是不错的，而小区业主的物业费缴费率也达到了90%以上。后来变成了华安物业公司，缴费率也达到过80%，但由于部分业主不满物业的一些管理，缴费率逐年下降，变成了最终的40%，而缴费率的下降带来的连锁反应就是服务更差，物业还把地下室出租盈利，让业主们更加不满。实际上，业主们最大的心愿就是恢复当初的有序状态，现在看来这个愿望离实现已经不远了。昨晚，成荣在电话中告诉记者，“现在已经有两家国家一级资质的物业公司对竞标我们小区非常感兴趣，而且他们答应会先期垫付一部分资金，这样最起码我们这些业主会尽快过上正常的生活了，至于未来哪家来最终接手，只要是能够为业主负责的，我们都欢迎。”