酬金制度能否管住“甩手”物业？(3)

　　案例二

　　现状

　　物业在的时候 小区也很脏

　　垡头桥向南，一个小区的两栋21层的塔楼在一片6层为主的居民楼中，显得格外显眼。 张阿姨住在其中的20号楼，她是在2007年回迁住进这里的。“快别提以前了，以前这小区脏着呢，垃圾都堆得跟个小山似的。”张阿姨说，今年3月下旬，物业表示在小区经营一直赔钱，准备撤出小区。

　　在垡头二区社区，记者查到了一张物业公司写给社区的通知，上面写明：“北京**物业公司就3月20日撤管事宜决定，**物业公司再坚持对金蝉里小区进行低成本运行一周；运行费用由**房地产开发有限公司承担。低成本运行期间，电梯单梯运行；停止小区的停车管理、清洁卫生服务；生活饮用水仍采用全天候运行方式。”

　　通知贴出后，垡头二区社区副主任王凤山的第一反应是“怎么说撤就撤了”。王凤山也是这个小区19号楼的居民，小区的物业费为1.2元/平方米。

　　在王凤山眼中，小区物业的软件特别差。“刚搬来的时候，小区中的一栋楼还在建设，半夜了发出很大的声音。我去找物业能不能让他们帮着协调一下，物业告诉我这事他们管不了。每次下雪后，社区常常组织一些居民清扫小区道路上的积雪。因为物业公司没人去扫，也不管。我们再不扫，大家出行就可能出现滑倒摔伤这样的意外伤害。”

　　几个月前，小区中的树丛里布满了生活垃圾和塑料袋，发出难闻的味道。“物业在的时候也很脏，也是我们组织居民打扫。”

　　原本每栋楼有三部电梯，物业撤走后只开放一部。住在19号楼的朱先生每天最怕的就是等电梯，“我住在中间层，有时候电梯从上面下来的时候几乎每层都停，到我这儿就满员了，有的时候等两三梯才能下去，一等就是十多分钟。有时实在等不及，就只好走下楼。”