昨天下午4点过，年近6旬的明秀琴女士躺在大渡口区一院外科病床上，床头围满了邻居，但大家都不愿面对镜头。6个小时前，明秀琴去找物管员催问楼道的灯何时修好，后双方发生争执并互相抓扯起来。
记者在湖榕锦苑小区采访时了解的情况令人大吃一惊：在700多户业主中，至今仍有300———400户欠缴物管费，欠缴原因是部分业主质疑小区的环境和物管质量。
业主投诉物管打人
“记者同志，你们能不能来看看，我们小区的物管太霸道，把一个业主打伤了，现在还处在昏迷状态。”昨天上午11点，家住大渡口湖榕锦苑小区的业主打电话反映，10点半的时候，业主代表明秀琴带着1岁半的外孙子前往物管部，要求物管员尽快更换楼道里坏掉的灯泡，结果几个物管员把她打伤了。
“当时几个人围着她一个人打，我在楼上听到有人喊救命，就跑下楼来看，看到有个保安抱着明秀琴。保安解释说是在劝架，但我问劝架为何只抱住一方，对方没有回答。”
警方赶到现场后，发现明秀琴脸上有抓痕，而且自称头昏不已，于是通知120将伤员送到附近的大渡口区一院。
进入小区，业主代表吴女士先带着记者来到明秀琴居住的2幢3单元11楼。在使劲蹬了几下脚后，楼道里至少有3个声控路灯没有亮，而在楼道的另一侧，蹬了一下脚后，楼道顶的路灯就亮了。
“她带着小孙子，有时傍晚回来楼道里黑得很，怕碰伤小孩子。”另一业主李凤英(音)补充介绍说，明秀琴在6日就去找了物管，结果第二天发现问题还没有解决，于是就抱着孙子去找物管员理论，没想到发生这样的事。
物管称业主先动手
随后，记者来到渝乐园物管公司湖榕锦苑物管处，找到了当事物管员周秀。她介绍的情况是，这名姓明的业主脾气有点大，6日，她正在办公室忙碌，明女士就在门口嚷了一声“我们楼道里的路灯坏了好几天哟”后，转身就走了。周秀本来想把她反映的情况记录下来，但明女士转身就走了。
昨天上午，周秀正在收另一个业主的物管费，明女士又到物管办来了，并抬手掀翻了桌子上的一块创模宣传牌子。“当时我没有说话，把牌子扶正后，她就走出门去了，一边走，一边骂骂咧咧。随后我查到她家4个月没有缴物管费了，还提醒过她。”
周秀收完物管费后走出办公室门准备休整一下，没想到明女士将外孙子放在10米外的花台边，又返回来。“她攻击我的下身，我不得不躲开，随后她又过来抓我。”周秀说，抓扯就这样发生了，坐在附近的一个保安发现情况后，过来劝架，绝对没发生物管员打业主的事情。她认为这个事情是双方的私人纠纷，目前警方还在调查处理。
记者随后电话采访了物管部邓方军主任，他说，小区有业主700多户，目前至少还有300家业主欠缴物管费。物管靠物管费及门面出租费等费用维持运转，现在一个月只能收到3万多元，如果收齐应有6万多元，现在运行情况很不好，而且合同还有一年才到期。“部分业主希望我们走，而另一部分业主要求我们留。”
业主物管矛盾重重
今年7月，业主李先生因为欠费13个月被物管告上法庭，昨天下午，他讲述了事情的经过，“我们当初买这个小区，4000多元一个平方，没想到入住后发现小区如此之差，而物管方面完全没有改进的意思。说实话，你现在看到的环境还是经过社区居委会多次协调后的结果。”
“法院当然没有办法判，当时我们小区共有500多家欠物管费，占了所有业主的绝大多数了，法院让我们先调解。我觉得物管也确实该反思一下，为何有那么多人不愿缴费。”
打开自己电脑上存的照片，李先生接着介绍：“只要收钱，大货车随意进出，甚至有装气罐的大货在里面过夜。还有绿化管护水平太差，杂草丛生，对着我们的厕所一到热天就很臭，找了物管多次也没有作用。最可气的是，我家2楼对面长期停着两辆大货车，早上5点就发动预热，预热要持续10分钟以上，吵得我们无法睡觉。这些照片中一部分都作为证据提供给法院了。”
针对这类反映，物管方表示，有些问题属遗留问题，有些问题正在解决之中。
