近日，家住拱墅区和睦院的方先生遇到了一桩烦心事。他向本报打来热线电话：我们小区的物业“跑路”了！
12月7日，方先生一早出门上班，却发现以往在小区里巡逻的保安、负责清扫的保洁人员，一夜之间全都不见了，“门口只剩两个管门的大爷。”
在和睦院的业主QQ群内，记者了解到，这家被指“跑路”的物业是浙江三和物业管理有限公司，隶属于和睦院的开发商浙江通策控股集团旗下。自从2006年初正式交房以来，和睦院的物业便一直由三和负责，迄今已近6年。然而在今年9月，三和物业突然一纸告示通知业主，称该公司将从当月底退出小区，并把业务移交给一家名为正力的物业公司，以10月1日至12月31日为三个月的过渡期。
如今，离12月底还有大半个月时间，三和物业却已提前撤离。与此同时，业主们对新来的物业多有抱怨，在是否聘用等问题上也是悬而未决。
三和物业为什么要从和睦院撤走？又为什么走得这样匆忙？
8月起就陆续
从在杭各个项目中撤离
为弄清楚原因，记者首先拨通了和睦院物业管理处的电话。接电话的工作人员老马，在“三和”时期曾是和睦院的保安队长。当被问到小区物业为什么更换时，老马透露的消息令人大吃一惊：“现在整个公司都没了，不光是在和睦院不做了。”
这“没了”难道是指三和物业已经破产了吗？记者又致电通策集团物业管理部。一位不愿透露姓名的工作人员否认了三和“破产”的消息，但对于其目前的经营状况如何却表示“不太清楚”。随后，她又提到，三和物业从今年8月份起就陆续从在杭的各个项目中撤离，其负责人赵经理也已经离职两个多月了。
三和物业的经营上困境似乎早已显露端倪。8月中旬，杭城的多家媒体都报道了三和物业拖欠保安、保洁、水电维修工、财务等人员工资的事件。和睦院的保安在大门口挂起“还我工资、讨我公道”的横幅，这起薪资纠纷一度闹得沸沸扬扬。
9月初，三和物业又被爆出拖欠电力局45万元电费，导致滨江区的通策广场停电停水6个多小时。当时，该小区的一位业委会成员说：“电力局告诉我们，催缴电费的通知一个月前就告诉物业了，物业瞒了我们两个月，现在又要走！”
调控冷风
吹至上下游行业
在这一起起纠纷的背后，是什么原因让三和物业陷入如此尴尬的境地？甚至不得不从各个项目中全盘退出？
离职前的赵经理在接受采访时，并不避讳公司自身的经营问题。“物业费四五年都没有涨了，但公司的运营成本一直在上升。”尤其是人员工资的开销多了不少，“前两年招个保安大概1000来块，现在都要2000多块了。”
据悉，和睦院物业费高层是每月每平方米0.7元，多层是0.5元，在杭州确实算是低的。再加上，物业费的收缴率不高。赵经理说，这两年三和物业亏得比较厉害，共亏了300多万元。
即使背后依靠着通策房产，但就其目前境遇来说，公司总部资金十分紧张，维持主业都比较困难，更谈不上为这个小小的物业公司“输血”了。
