合肥万绿园小区物业与业主起纠纷 小区无人管理

　　内容提要：新年还没有过几天，位于铜陵北路与临泉路交叉口的橘郡·万绿园小区却陷入了物业与业主的纷争之中，这源于小区物业合同到期，双方在是否续约合同上产生了矛盾。

　　现状小区陷入无人管理

　　昨天上午，橘郡·万绿园小区西门，小区物业公司——安徽开明物业有限公司的工作人员贴上一张公告，有业主撕掉公告。在此过程中，部分业主与工作人员发生争执。业主们告诉记者，小区的纷争已经持续了几天，现在住在小区没有任何安全感。“垃圾没人清理，小区晚上一片漆黑，保安也不管事。”

　　记者在小区看到，居民楼下的垃圾桶堆满了垃圾，有岗亭已经无人值班。记者在一份物业公司告全体业主书中看到：业委会不按规则行事，出尔反尔，把员工推向失业境地。业委会也使我公司认识到沉重的经济付出得不到任何的保障，被迫无奈，我公司停止服务。

　　据介绍，该小区有2148户居民，总人数多达万人。无人管理给业主的正常生活带来了困扰。

　　业主85%业主反对续约

　　物业公司为何与部分业主发生争执？万绿园小区业委会副主任马恒友告诉记者，小区的3年物业合同于去年12月31日到期。新一届的业委会去年12月28日正式交接后便开始征求广大业主意见。问卷调查表显示：82%的业主反对续约，只有18%的业主同意续约。

　　马恒友表示，12月28日他们才看到物业公司于11与16日发来的希望续约的函。业委会向物业复函：由于时间紧迫，业委会不能及时回复。

　　春节临近，在相关部门的协调下，业委会与物业达成了协议：续约3个月。“可是业主们却强烈反对续约，所以我们商定1月4日晚7时30分召开业主大会，讨论续约事宜。可是4日当天中午，物业公司就宣布停止一切服务。当晚的业主大会上，85%的业主反对续约。”

　　马恒友说，由于小区垃圾无人清理，业委会便联系环卫人员清理垃圾，但是遭到人员阻拦。1月7日晚6时30分，业主付先生发现，楼下一辆电动车的雨衣无故燃烧，后被扑灭。业委会副主任陈俊的轿车右后轮被人戳破。

　　1月8日上午7时许，曾公开反对续约的王女士打开家中大门发现，对门邻居和自家大门及门缝处被人喷上粪便，随后业委会主任鲁峰的大门也发现粪便。记者看到，王女士大门的粪便仍没有清理，散发出阵阵恶臭。

　　记者在小区采访时发现，有业主认为物业只收费，不干事，反对续约，也有业主认为如果物业干得好，赢得信任，也可以续约。

　　物业业委会合法性存疑

　　开明物业公司万绿园物业管理处主任陶旭接受了记者的采访。她告诉记者，物业也不希望看到目前的局面，暂停服务也是迫于无奈。

　　她表示，原本合同到期后，物业公司准备撤离，但是在街道、社区等相关部门的协调下，物业和业委会达成了签订半年过渡性服务合同。原本准备1月4日签约，但是1月3日起，业委会开始贴通知，要求业主暂缓交纳2012年所有物业费用。“小区水电费都是我们代收，不交费用后，我们100多号员工没工资来源，小区还有500户业主没有交物业费。”

　　陶旭表示，所谓的业主大会只有100多人参加，20多分钟草草收场，业委会的一位人员还与物业有私人仇恨，业委会及业主大会合法性存疑。

　　“你可以给我们提出工作要求，要求我们怎么做，可以和我们沟通，我们承认工作肯定存在问题，但是我们也不是一无是处，三年感情难舍。业委会出尔反尔，让我们无法理解。”开明物业负责此事的张经理表示。

　　不过对于业主的轮胎被戳破，大门被喷粪便，陶旭表示没有听说此事。她表示，后续希望与业主们及时沟通。