近日,庞先生收到了自己的信用卡账单,信封里还附带一张该银行网上商城的宣传折页。“我最近正要买单反相机,银行免利息、分期付款的方式吸引了我。不过,女友去她经常选购数码家电产品的网站看到,同款产品比银行网上商城便宜近2000元。”庞先生说,“幸亏比较了一下,否则就要花冤枉钱了。”事实上,在银行网上商城买东西的注意事项不只比较价格这一项。
同一台相机 贵了近两千
庞先生看中的是某知名品牌的单反套机,银行邮购折页上标价为6398元,可分12期购买,每月还款533.17元,而庞先生的女友在某网站看到,该款相机标价为5980元,如参加活动售价仅为4599元。
记者发现,该网站也提供银行分期付款方式,有3期、6期、12期三种选择,最终总价因此有所差异。例如,如果使用某银行分3期购买总价为4746元,如果分12期总价则为4848元。庞先生表示:“尽管在该网站使用信用卡分期购买需要支付费用,比不分期多了几百元,但最终算下来也比银行网上商城的6000多元合适。”
质量有问题 还得找商家
据了解,银行网上商城之所以能吸引一些持卡人,和银行的信誉度有关系。白领郭女士表示:“在网上买东西会担心质量有问题商家不负责,而银行这样的机构还是比较可靠,如果商品有问题找他们应该可以得到解决。”事实上,郭女士的想法只是“一厢情愿”。在某银行的邮购折页的最下角,记者发现这样一行小字:本银行信用卡仅作为本活动购买邮购分期商品或者供应商服务的支付工具,该商品或供应商服务的质量由供应商保证。
更有甚者,昨日记者打开某银行网上商城,点击正在促销的某服装品牌,商品的购买页面却变成该品牌的网站,而非银行网站,上面并没有任何与使用该行信用卡有关的内容。也就是说,银行网上商城仅仅是为该品牌提供了一个宣传页面,并非真的由银行运营。此外,记者留意到,某国有商业银行网上商城的部分商品,直接由其他网购商城提供,配送、售后等问题与银行并无关系。业内人士提醒消费者,部分银行允许分期购买需要客户支付手续费,如果商品质量出现问题,一般手续费不予退还。
免息免运费 不免手续费
“免息、免运费”是不少银行网上商城的宣传招牌,对消费者而言,既能分期而又不需要多付费确实比较实惠。然而采访中记者发现,一些银行的网上商城尽管分期无利息、无运费,但并不等于没有其他费用。
在某国有商业银行网上商城,某知名品牌面膜如果不分期,市场价为1135元。如果分6期购买,总价为1168.98元;一瓶市场价为2300元的精华露,分12期购买的总价为2403.96元。白领郭女士表示:“没想到分期后花的总价比在商场购买还高,一般在商场专柜选购,还会有不少赠品。”对此,某股份制银行相关人士表示,选择分期多出来的钱是银行收取的手续费,期限不同额度也不相同。据了解,大多数银行提供的信用卡12期付款业务中,月手续费为消费金额的0.6%左右。
特别提示
持卡人团购
价格较实惠
尽管不少银行网上商城存在不足,但记者留意到,一些商城推出的“持卡人团购”活动或用积分抵现金活动,对消费者而言比较实惠。例如,某银行针对网银用户推出的团购24K千足金转运珠活动,原价为368元,满100人报名“拼购价格”为328元,如果满800人报名,价格仅为268元。截至记者发稿,该活动已有412人参与,价格降至298元。在另外一家银行网上商城,部分商品可以使用积分冲抵金额,商品的最终价格也较低。 (记者 许佳)
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