为生活添彩 电子支付可担当各种角色

　　新年伊始，铁道部2011年铁路春节旅客运输工作方案出台，春运期间，全国铁路预计发送旅客2.3亿人次，今年春运在售票方式上，将通过增开售票窗口、扩大电话订票范围、试行售票电子支付等方式，方便旅客购票。售票电子支付成为铁路部门便民利民，提高服务质量的措施。

　　近年来，电子商务的蓬勃发展给电子支付带来了巨大的发展空间，电子支付由于独特的方便性、自主性为越来越多的用户所选择，为满足用户对电子支付的需求，越来越多的服务企业将电子支付作为用户支付的选项。

　　“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分，而电子支付作为电子商务的重要一环，备受各方关注。电子支付打破了交易时间和空间限制，对支付结算影响深远，在社会发展中扮演着越来越重要的角色。

　　基本支付

　　电子支付方便快捷可以使个人和企业不受时间和空间的限制,进行与网上交易同步的支付结算。同时，也是电子商务发展的关键环节和基础条件。如果没有实时的电子支付手段相配合,电子商务就只能是电子商情、电子合同,而很难实现网上成交。

　　电子商务实际上是通过企业信息流、物流和资金流完成相互的活动,信息流应该是核心,物流是保障,资金流是实现手段。随着我国电子银行等电子支付手段的发展,如今,消费者可以在任何地方、任何时间,通过互联网等途径获得支付业务服务。电子支付有效地解决了电子商务资金流的问题,大大促进了电子商务的发展,给电子商务带来了繁荣。

　　目前，我国电子支付已应用于网络购物、航空客票购买和电信缴费及公用事业费缴纳等多个领域，并不断扩大应用范围。现在通过电子支付购买基金也十分方便。2010年11月30日，电子支付企业汇付天下正式发布了为基金网上销售提供支付服务的“天天盈”产品。汇付天下“天天盈”已接入国内11家基金公司，支持上百只基金产品的申购。“天天盈”的支持银行也扩展到10家，其中包括工、农、中、建、招等主要商业银行，这将大大便利投资者的资金转账。“天天盈”的目标就是让投资者持有任意银行卡、通过互联网购买任意基金公司的基金产品。

　　信用中介

　　由于电子商务中的商家与消费者之间的交易不是面对面进行的，而且物流与资金流在时间和空间上也是分离的，这种没有信用保证的信息不对称，导致了商家与消费者之间的博弈：商家不愿先发货，怕货发出后不能收回货款；消费者不愿先支付，担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证。博弈的最终结果是双方都不愿意先冒险，网上购物无法进行。

　　电子支付的信用中介角色正是在商家与消费者之间建立了一个公共的、可以信任的中介，它满足了电子商务中商家和消费者对信誉和安全的要求，在一定程度上防止了电子交易中欺诈行为的发生，消除了人们对于网上交易的疑虑。

　　电子支付的信用中介角色，真正推动了我国第三方支付市场发展。而支付宝则是电子支付的信用中介角色的代表。信用中介角色，使支付宝快速成为第三方支付市场的绝对领先者。电子支付信用中介角色的价值在于促成交易，我国互联网交易信用体系一直不健全，而信用中介的角色能够通过第三方介入的模式有效解决在线交易中的信任问题，从而促成交易的实现。充当信用中介角色成为第三方在线支付方式的主流，也培养了广泛的使用人群。

　　在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。作为网络交易的监督人和主要支付渠道，第三方支付平台给我们提供了更丰富的支付手段和可靠的服务保证。相对于传统的资金支付结算方式，充当信用中介的电子支付可以比较有效地保障了货物质量、交易诚信、退换要求等环节，在整个交易过程中，都可以对交易双方进行约束和监督。在不需要面对面进行交易的电子商务形式中，充当信用中介的电子支付为保证交易成功提供了必要的支持，因此随着电子商务在国内的快速发展，电子支付行业也发展迅猛。

　　据统计,我国已经有各类电子支付企业300多家，第三方支付市场年度交易规模达6000亿元，成为我国金融支付体系中重要的组成部分，也成为我国互联网经济高速发展的底层支撑力量和进一步发展的推动力。

　　增值服务

　　银行及电子支付企业在提供便捷电子支付的同时，还做了很多增值服务，让电子支付充当了增值服务的角色。

　　不久前,电子支付企业易宝支付车险理赔通上线。通过和易宝车险理赔通合作，车主理赔时不用自己事先垫付修车款，保险公司勘察定损和核保后，易宝提前将理赔款垫付给4S店。解决了车主、4S店、保险公司之间修车垫付、担心回款等问题。此外，车主也不用亲自跑腿理赔，由易宝的战略合作伙伴全程负责帮车主收集、审核理赔所需资料给保险公司，减少了车主自行索赔的麻烦。

　　各银行的网上银行转账汇款都提供不同程度的手续费用优惠，而新推出的手机银行更比网银转账汇款便宜，有些银行甚至是免费。通过第三方支付企业提供的电子支付通道，进行信用卡跨行还款不仅方便快捷而且也免手续费。目前，通过汇付天下“天天盈”申购基金费率全线4折。

　　银行及电子支付企业提供电子支付通道，还提供手机短信通知服务，并

　　对交易双方的交易进行详细记录，便于双方核查，更加方便用户。有些电子支付企业还帮助商家建立实时交易查询和交易分析系统。

　　为生活添彩

　　新的支付方式的发展，带给我们的是生活的改变。一个理想的支付过程，也是购物体验的一部分。过去传统的购物方式虽然还让一些人热衷于现场购物的体验，但是随着电子客票、网络商城等电子商务越来越普及，人们也逐渐享受到方便快捷的电子支付服务，并能安全放心地买到称心如意的商品，而让人们远离商场人头攒动、路程花费、时间消耗等烦恼，从而获得快乐的购物体验。

　　随着网络的普及，电子支付使用范围的不断扩大，足不出户，可实现信用卡还款、缴水电费、订机票、买基金、各种形式的网上购物……电子支付让我们不用去超市，不用去银行长时间排队等候，不用去商场，不用去各种售票点，就在家里，通过互联网，轻松完成各种生活体验。

　　有网友感慨，回家是幸福的，可是回家前的准备让人头痛，因为即使你去车站排一天的队也未必能买到火车票。真是一票难求！希望售票电子支付等便民措施让人们春节回家团圆的路更通畅。电子支付也将为2011年人们的生活给力添彩。杨克灿