春节前夕短信诈骗升级 网银客户警惕性需提高

　　据经济之声报道：金山网络安全中心今天(20日)发布橙色安全预警称，最近不法分子冒充中国银行以中行网银动态口令牌升级为由，实施网络诈骗，此类诈骗手法将传统的短信诈骗与钓鱼网站相结合，欺骗性更强。最新统计数据显示，近两周，访问过中行山寨网站的用户已经多达5万人。中央台记者就此分别采访了受骗者、办案警官等相关人士，为您梳理网银受骗全过程，以便您提高使用网银安全意识。

　　临近春节，正是大家准备过年的喜庆时分。然而，闵先生在回家的地铁里却遭遇了一件令他意料不到的事情。

　　闵先生：六点钟吧刚从1号地铁站出来，蹦蹦两声，同时，当时信号不好，当时就跳出两个短信，两个短信一看一个是家里人的，就把另外一个按开看了，因为两个都未读，就给看了，看了也没有留意发短信的人。

　　闵先生收到的这条陌生人发的短信说，他的中国银行电子银行的动态口令牌马上就要升级了，需要立即登录网站进行更新。动态口令牌是中国银行为电子银行客户提供的类似U盾的安全设备，小小口令牌的液晶屏幕上显示着六位的数字。每隔一两分钟，数字都会变化。电子银行客户在登录银行账户时，需要输入当时显示的六位数字完成认证。因为六位认证码基本上每隔一分钟就变动一次，因此安全系数相对较高。闵先生对这条短信提示很重视，晚上回到家就赶紧登陆中行电子银行进行动态口令牌升级。尽管网络保护软件提醒了闵先生，但他当时觉得，既然是银行的网站，应当没有什么不对，就没有理会。

　　闵先生：然后就登录一打开一看，哦，这就是中行的网页，上边右侧就有一个E口令卡升级，那我就点了那个就升级。

　　闵先生不知道的是，他登陆的是一个钓鱼网站，不法分子已经利用他提供的信息登录了闵先生的银行账户，转走了他的所有存款。等闵先生40分钟以后再次登录中行电子银行，发现事情有些蹊跷。

　　闵先生：上去一看，余额怎么不对了？打开明细一看，怎么款转到一个陌生人名字底下去了，就意识到了，马上就给中行打电话了。

　　中行客服人员告诉闵先生，这是一起诈骗案，提醒他立即报案。昨天下午，记者采访到了办理闵先生案子的北京市公安局朝阳分局刑侦支队的聂警官，他告诉记者，闵先生的案件不是孤立的，近期针对动态口令卡的诈骗案件出现了一波密集的高潮。

　　聂警官：到目前为止涉案的起数是比较大的。刚才咱们分局监测部门发现光朝阳区1月12号就发生了七八起的案子。

　　聂警官提醒说，近期针对网银客户的案件呈现出高发的态势，网银客户要提高警惕识别不法分子的作案特点。

　　聂警官：嫌疑人主要是以群发器，过去大家可能已经接触过，就是群发器短信诈骗的群发，群发的内容基本上就应当说是中行的E令卡即将过期，以这个为借口，然后是请尽快登录他发给咱们的短信内容里的一个网址。

　　这个网址和真正的中行网站极为相似。但是可以识破的一点是，这条短信显示的发信人并非银行的号码。

　　聂警官：所以很多事主在接到这种的短信时可能没有特别留意地去看发信人是不是银行系统发的。

　　聂警官告诉记者，犯罪嫌疑人组织严密，技术水平高，在得到口令密码后，短短一分钟内就把事主的钱款转移出去了。那么，消费者该如何识破诈骗短信的伎俩？建设银行电子银行部总经理徐捷告诉记者，通常在诈骗案中，短信提供的网站和客服回拨号码都是假的。

　　徐捷说，目前不法分子的技术水平越来越高，但只要我们提高警惕，还是能够识破。另外，银行与客户之间的互动十分重要，比如，建行在其手机银行服务中就增加了手机短信验证过程，客户在登录网银时，建行会向手机发送认证码，进行网银和手机的双认证。

　　徐捷还提醒，有时候短信会提示您的账户被转走了多少多少钱，这时，不妨先联系银行公开发布的客服号码确认一下，这也是避免损失的办法。

　　聂警官则建议，一旦收到诈骗短信，不管有没有损失，向110报案都有助于公安机关破案。

　　聂警官：大家有什么拿不准的，可能怀疑是骗局的，可以拨打110，一是举报，二是咨询一下，应当是对减少上当受骗是非常有意义的。

　　不过，聂先生也认为，针对犯罪水平的逐渐提高，银行也应当不断改进验证手段，确保银行和客户相互识别的过程是安全可靠的。