1月18日,重庆人保财险四大部门:理赔管理部/理赔中心、电子商务营业部、车商业务管理部、人保之友客户俱乐部整体搬至两江新区。将这些核心部门迁往两江新区是出于怎样的战略考虑?重庆人保财险在2011年又有哪些规划目标?近日,重庆人保财险公司总经理龙保勇接受了本报的专访。
记者:重庆人保财险将较为核心的理赔管理、电子商务等部门迁至两江新区是出于怎样的考虑?
龙保勇:将四大部门迁至两江新区既是出于公司发展的内在需求,也是出于对两江新区巨大发展潜力的预期。重庆人保财险在涉外业务方面具备传统优势,而两江新区聚集着数量众多的外向型企业,这是我们所看重的。
另外,四大部门迁址后,包括营业大厅、办事流程等软硬件设施都得到了极大提升,能够给予客户更优质的服务体验,更快捷的理赔服务。
记者:作为占据重庆财险市场最大份额的保险公司,2011年重庆人保财险计划实施哪些重大的规划和目标?
龙保勇:在"十二五"期间,重庆人保财险将以科学发展观为发展方针,把服务地方经济社会发展作为公司发展的根本方向,把改革创新作为公司发展的强大动力,持续提升公司价值和员工价值,不断推动公司持续健康快速发展。
2011年,重庆人保财险将着力跟进政府施政,牢记为地方经济保驾护航的重大使命,努力在服务地方经济发展的同时,兼顾经济效益和社会效益,开拓农村保险和责任保险领域,为两翼地区、农民工群体、农民朋友创新出更多、更实惠的保险产品,将公司发展成为讲速度、讲效益、讲规范的负责任的保险企业。
本版稿件由记者 张真飞 母国鹏 采写
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