近日,广东、上海等地区又发生了银联卡集体瘫痪事件,数万消费者与商户受到波及。其后,中国银联发出道歉公告,但似乎并未获得商户与消费者谅解。此次事件,再次把银联推上风口浪尖。2006年,银联也曾爆出系统故障造成全国性跨行交易7小时中断的事件。为此,有专家呼吁,我国应加快扶持引导其他支付系统商,联合建立另一条安全可靠的支付结算渠道,以加固我国金融结算系统的稳定性。
1月22日下午,正值市民赶在春节前大量购置年货的高峰时段,上海地区商户的银联刷卡机突然集体出现半个多小时的中断“事故”,所有商场都不能刷银联卡,导致大批无法刷卡付账而又现金不足的用户被迫丢下货物离开,商场蒙受巨大经济损失。同一时间,广州地区也出现了类似情况。
据媒体报道,上海市内多个大型商场收银台因此也出现大排长龙“埋单”的情况。而最严重地区有些商户的银联刷卡机的故障持续了近50分钟。
事件发生后,银联在23日发公告表示致歉,称这是一起因设备故障引起通讯异常事故。但这似乎并未获得商户与消费者的谅解。 (石风)
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