日照商业银行周日全休 客户不满吃“闭门羹”

　　按照日照市银行业协会的规定，从3月6日起，该市城区的银行周日由“轮休制”改为全部休业。新规执行首日，有不知情的市民想给客户转账，却在银行吃了“闭门羹”。

　　银行周六“轮休”周日全休

　　日照市银行业协会近日向全市各银行发出《关于全市银行业“轮休制”城区固定营业网点周日全部休业的通知》，要求自3月6日起，日照市银行业“轮休制”城区固定营业网点周日全部休业，周六正常“轮休”。在此之前，各银行双休日则确保有三个营业部可正常办理个人业务。

　　对于实行该规定的原因，日照市银行业协会解释，日照市各银行营业网点在国家法定节假日及双休日由值班制改为轮休制已有半年。在此期间，各银行“为客户提供了优质服务，还促进了银行卡业务、自助业务和电子银行业务的发展，也为员工提供了较充裕的学习、休息时间，并得到了社会各界的理解和支持”。目前，“周日城区营业网点全部休业条件已经成熟”。

　　而休业期间，为保证市民正常存取款和消费，满足公众金融服务需求，各银行自助设备(含ATM、自助银行、网上银行、电话银行等)将24小时正常营业。

　　目前，已有10家银行进驻日照市。

　　不少市民不知情吃了“闭门羹”

　　3月6日，记者来到城区多家银行，其中无一开门营业。记者随后致电各银行相关工作人员，他们均表示将严格执行市银行业协会该规定。黄海一路某银行营业部门口贴着休业公告，十分醒目。不少市民看到公告后，改为去一旁的24小时自助存取款机办理业务，也有一些市民失望而归。

　　看到公告后，市民刘先生赶紧打电话给他的外地客户，急忙向对方道歉。他告诉记者，今天原本要给外地的一位客户汇款，“自助取款机只能存款和转账且只能为整数，而我们的业务款项都有零头，必须通过柜台办理。”他表示，对银行休业可以理解，但应该提前通过各种渠道通知客户，保证多数人都了解此事，以便提前做好准备。

　　市民秦女士则认为，如果银行周日全体休业，那就应该多开设一些自助银行，为市民提供方便。一银行工作人员表示，银行的公告已经在3日贴在各营业大厅较为显眼的位置，“最忙的一个月里，很多银行人员没有休过一天假，希望大家能够理解我们的工作。我们也将在正常营业时间内为市民提供更好的服务。”