渣打银行作出提速承诺客户等候将不超8分钟

2011年03月08日 09:26　来源：京华时报　

　　“在正常营业时间内，从取号到享受服务，最多只要8分钟时间。”渣打银行(中国)有限公司昨天在业界率先推出上述服务承诺。

　　渣打计划承诺——任何客户前往渣打中国各分支行办理柜台业务时，均可在8分钟内享受服务。

　　渣打介绍，此服务承诺将从客户在分支行领取叫号单算起，直至渣打服务团队开始为其提供服务为止。否则，渣打中国将就每单未能在承诺时间内提供服务而向慈善机构捐出1元。(马文婷）

【编辑:孟欣】

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