刘大爷拿钱到银行办理存款,却被告知,想存钱必须开一张银行卡,银行的存单和存折业务已经叫停了。
刘大爷很无奈:“我今年都70多岁了,用了大半辈子存折存单,现在怎么说停办就停办了?想存钱银行都不收,我只好换另一家银行。”
想办存款
先得办张银行卡
刘大爷今年73岁,家住浑南新区沈营路附近的融城社区,一直以来,他都把积蓄存进家楼下的某国有银行白塔分理处。去年12月份,他拿着1万元准备存钱,却被银行拒绝了。
“拿钱去存,银行还不接受?”记者十分不解,刘大爷解释说:“我拿着1万元现金去柜台办存款,按理说银行应该给我一张存单,我填好后就可以存款了。但银行人员告诉我,现在办不了存单、存折,只能开一张银行卡,并交10元工本费,否则就存不了钱。”无奈之下,刘大爷只好走到离家较远的另一家银行存款。
他告诉记者:“我们老年人使用存折存单大半辈子了,银行说停办就停办,并以此为由不接受存款,这对储户和银行都没啥好处啊!”
存折存单
“国”行带头停办
随即,记者咨询了刘大爷所说的那家银行,工作人员表示:“现在存单基本停办了,如果要存款,需要开一张银行卡。”当记者再三要求办理存单时,银行人员说:“如果你一定要办存单,我们需要向市行申请,并现调存单,什么时候能办上,就不确定了,我们还是推荐办银行卡。”
记者对其他银行进行了采访。在工行、农行、建行等国有银行的部分网点,如果遇到想办存单或存折业务的客户,工作人员都会建议办银行卡。也有网点直接表明“停办存折存单业务”,而大多网点都表示,定期存单可以办,但活期肯定是不办了。与国有大行相比,招行、中信、兴业等银行对于存单存折业务,并没有任何限制。
弃折办卡
低碳环保又方便
存单存折向银行卡转变已经成为一种趋势,但对于很多老年人来说,还是“一目了然”的存单存折更让他们放心。而在记者采访中,确实发现存折已现“退市”苗头。
对此,银行人士表示,使用银行卡不仅可以24小时在自助设备上存取款,还能方便网上银行操作,而且不浪费纸张,低碳环保。所以银行会提倡市民办卡。一般老人到银行办理业务需要使用自助设备时,银行工作人员都会耐心帮助,直到其学会使用为止。(吕佳 韩佳宁)
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