买保险时业务员说有十天犹豫期,五天后去退保才知道该产品没有犹豫期,理财师提醒不是所有产品都有犹豫期。
要看保单看不到,代理人说只有交了钱才能出单,但是有十天犹豫期可以全额退保,信以为真买了这个产品,拿到合同后觉得并不是很适合自己,5天后去公司退保时才发现这个产品并没有十天的犹豫期,现在退保只能拿到一半的钱,市民张先生昨日致电本报维权热线投诉道。
据了解,张先生买的产品是一款短期的意外险,保险公司表示,只有长期险才有十天犹豫期,而一年期甚至只有几天的意外险一般都没有犹豫期,签收保单后退保都是有损失的。
太平人寿理财师石泽峰提醒,在购买前投保人应该要求代理人出示其合同样本,或者去保险公司官方网站上查看该产品的示范条款,“正式保单确实是要交了钱之后才能看到,但是一般代理人应该准备有格式合同供客户在投保前参考。”(记者包慧)
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