省钱——根据保监会的规定,通过电话投保商业险,可以在基准费率打七折的基础上,再优惠15%。因此,这种直销模式的电话车险,在价格上是有竞争力的。而由于是统一运营,车主在购买车险时,同样的车子,通过任何一位电话车险的坐席报价,所得的价格完全是一样的。不存在传统模式里经常遇到不同的代理人,给出不同的价格的情况。车主通过电话投保,能够保证获得优惠、公道的车险。
省心、省力、省事——通过电话投保,简单方便。通常客户只要拨打保险公司的投保电话,如平安电话车险的4008-000-000,只要3~5分钟,平安电销坐席人员就可以把保险价格快速报出,双方确认成交以后,配送人员会按指定时间递送材料上门,等车主核实保单后,随即可以刷卡付费,整个投保过程轻松简便、省力省时,车主完全可以足不出户,就完成车险的购买。
电话车险这种“足不出户”的投保模式,让车主在整个投保过程中,享受到“保险公司围着自己团团转”的优待,为车主省力。非常适合现代人快节奏的生活习惯。
此外,专家也为购买车险指出了几点需要注意的问题:1、为了能让电话车险坐席准确地给客户报价,请客户准备好身份证、行驶证、去年保单,在投保的时候将车辆的准确信息报给坐席;2、通过送单上门服务的客户,在接到保单的同时,请核对保单信息是否准确,保单内容是否齐全,并且各种保险凭证是否盖有保险公司的专用印章。3、请大家认准保险公司电话营销专用号码,提高防范意识,防止被误导,同时客户可通过保险公司全国统一服务热线对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实。
温馨提醒:打折多的车险不一定最便宜
不少车主在购买车险时, 一般会将价格放在首位。“但实际上,打折多的不一定是最便宜的。最便宜的不一定是性价比最高的。”一位资深业内人士声称,适合自己的,才是最好的。他建议,如果车主购买电话车险,应该选择规模大、口碑好的公司。车主还可以在多个时间段拨打公司的客服电话,测试其电话是否长期畅通,毕竟出险时需要保险公司及时救助或到现场查勘。
另一位保险主管也提醒消费者,在接到保单后一定要认真核对,看险种有没有买齐,细节是否写清楚。
据了解,每一个电话销售保单上都会注明“电销专用”字样,并在保单印制条款名称后加印条款编号,投保车主可以通过保险公司客户服务电话或官网进行保单核实。本报记者 林玮
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