中新网广州9月30日电(张乾铄 许青青 宋会峰)国庆假期在即,广东省银监局30日通过媒体向社会发布“安全用卡”提醒。提醒称,消费者在享受假期、刷卡消费时,要了解安全用卡知识,注意保障资金和个人信息安全。
广东银监局称,目前有不法分子以虚假或盗用的客户资料向发卡机构申请办理信用卡,并使用这些信用卡进行恶意透支。消费者无论申请借记卡还是信用卡,都应通过银行的正规渠道办理,切勿通过中介机构或他人转交个人申请资料。
近两年网上购物火爆,不法分子利用黑客软件或网络病毒攻击网上银行,或以克隆网站窃取消费者卡号、密码后,制作伪卡盗取客户资金。
广东银监局提醒,消费者在网上支付时,尽量不要在网吧、图书馆等公众场所使用公用电脑操作;操作时应手动输入银行卡背后注明的网址,不要在其他网站跳转的不明链接或电子邮件提供的银行网站上进行支付操作;登录时仔细核对网站名称、标识是否正确,以防登录“钓鱼网站”、“克隆网页”。
广东银监局称,假期刷卡消费时,应定期查询银行卡交易明细。如对交易有疑问,应及时向银行客服中心查询;如发现卡片丢失、被盗或出现不明交易记录,应立即拨打发卡行的客服电话进行紧急挂失,或到就近的银行网点挂失;如发现已经被骗,款项已经转入不法分子账号,应马上报警,并联系发卡行采取补救措施。
广东银监局还提醒,收到不明电话短信,要通过正规渠道核实,不要轻信。已有案例显示,不法分子利用手机短信或电话等方式,假冒政府人员、银行人员、亲友等,编造资金被盗、参与洗钱、被起诉等情况,诱骗消费者将卡内资金转入不法分子提供的账户或骗取持卡人账号及密码。
据悉,广东银监局国庆期间将继续督促该省辖内银行机构完善金融服务,做好各项安全保卫措施,加强对自助设备的巡逻和维护,并妥善及时处理客户投诉,为消费者提供良好的用卡消费环境。
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