今年1月20号,宣威的丁琼美,在邮政储蓄银行宣威支行,开户并存入了14万,第二天查询却发现这14万已经不翼而飞了。找到银行,却被告知这14万已经被另一个丁琼美取走了。为了找回自己的钱,昨天,丁琼美和代理人程卫国,来到了邮政储蓄银行云南分行。
丁琼美的代理人程卫国说,整个事情源于有人冒用丁琼美的个人信息,“有一个人得到了丁琼美的名字,和她身份证的号码,还有住址的信息,持这个信息向银行开了一个账户。”
程卫国说,此后几小时,丁琼美也来到了这里,并拿自己的身份证开了一个账户,他认为,同一家银行,一天之内竟然有两个不同的人,用相同的身份开户,这让人很难理解。
银行方面表示,虽然两次还户所用的身份证外观并不一样,但他们并不能判定身份证的真假,而且顾客可以在一家银行开多个账户。程卫国说,丁琼美主观上是想把钱存到自己所开的账户里。
程卫国说,有可能是柜员操作失误,或者把丁琼美的存折掉了包,导致这14万存入了假冒丁琼美所开的账户里。而银行方面说,监控录像显示,丁琼美存钱以及假冒丁琼美的女子取钱时,都有同一名男子出现在她们旁边,银行怀疑是这名男子将存折掉了包,他们建议丁琼美走司法途径解决问题。截至记者离开时,双方的协商仍没有达成一致。
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