ATM机上取完钱忘退卡,后来者顺手牵羊取走2000元。10月28日,丢卡又丢钱的李先生在银行工作人员的帮助下找回了自己的银行卡和2000元现金。
10月15日,李先生到工商银行东营分行营业部大厅内的ATM上取了2000元钱。在取钱的过程中,家人突然打来电话说家里有急事,于是李先生拿起钱就走了,匆忙中忘了退出还在机器内的银行卡。
几天之后,李先生才发现自己银行卡不见了,急忙到银行网点询问。但是, ATM管理员在查看吞卡记录后,并没有李先生的卡。柜员根据李先生提供的身份证件进行了查询,发现此卡在10月15日相隔很短时间连续支取了两笔,金额均为2000元。也就是说,如果李先生只取了2000元的话,他的卡又被别人取走了2000元,银行卡也很可能被人拿走。
网点负责人协同相关人员查看了10月15日的监控录像,经过查找,发现有位男性客户在李先生走后,直接上前取了2000元钱,然后又拿出了一张卡办理了其他业务。经过细致的查找,取得了这位客户的联系方式。在工行柜员耐心的说服工作后,该取款客户同意退还李先生的银行卡和2000元现金,并当面向李先生表达了歉意。(记者 郝文杰 通讯员 刘瑞民 董利君)
