一般认为,按照企业社会责任报告的质量,可分成起步、发展、追赶、优秀、卓越几个级别。“从近两年的情况看,过半的本土企业社会责任报告水平还处于起步阶段,中国社会责任报告总体仍处于起步的发展阶段,质量较弱,堪称优秀、卓越的报告少之又少。”殷格非指出。
那么,评判企业的社会责任感都有哪些维度?在2010年之前,虽然已经有不少欧美国家将企业社会责任感列入其国民经济可持续发展的重要议程,但仍然苦于统一标准的匮乏。2010年哥本哈根会议通过了国际标准化组织发布的ISO26000社会责任国际标准,提出了履行社会责任所应遵循的7项原则。这些原则与WTO所倡导的“公平”、“透明”、“互惠”、“非歧视”等原则并行不悖,自此,中国企业参与发布企业社会责任也开始有章可循。
“社会责任是我们的DNA,社会责任感缺失的企业注定行之不远。”华为技术有限公司全球供应商社会责任感管理总监牟德俊一针见血地指出,只有将社会责任真正融入到企业的组织流程与经营管理活动的方方面面,才能真正实现以客户价值为中心,从而促进企业的可持续发展。“我们切不可忽略这样的事实,即责任与沟通才能为企业创造价值。”牟德俊强调。
就在此次研讨会上,华为公司被授予企业社会责任报告优秀奖。在履行社会责任方面,华为的经验正是从加强企业社会责任感管理上入手。据介绍,目前,该公司有1100家物料供应商,有3000多家全球的工程分包供应商,企业对供应链社会责任管理的任务异常繁重。华为拥有的专职和兼职的供应链企业社会责任的管理队伍有140余人,工作量非常庞大。经过8年的努力,华为已建立了初步完善的企业社会责任(CSR)管理系统。因此,企业社会责任成为华为挑选供应商准入的门槛标准。“在选择供应商时,我们一共有7个要素,技术、质量、响应、交付、成本、环境、社会责任。如果环境和社会责任这一块不合格,这家供应商成本再低、质量再好,也不会成为华为的合格供应商。”牟德俊指出。
翟齐表示,中国本土提交社会责任报告的企业仅有800余家,还有成千上万的企业并未涉及。因此,通过推动供应链企业的社会责任的传递与传播,才能促进整个中国社会企业社会责任的推进和落实。在韩国、日本等国家,供应链传递亦是推动企业实现社会责任的有效方法之一。作者:孙楠
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