黄金珠宝欺诈多 商业“黑洞”谁来堵
春节长假也是消费黄金周,而珠宝、黄金等贵金属更是迎来了销售高峰。然而,春节前,广东省质量技术监督局在对这一热点节日商品质量进行抽查时发现,有三成多的珠宝、贵金属质量不合格,许多知名品牌也“榜上有名”。
这一抽查信息在消费者中引起了广泛的关注。许多消费者反映,珠宝等是专业性较强的商品,由于技术障碍,消费者难以辨其真假好坏,不法商家则利用这一特点能蒙则蒙,让消费者花了“大价钱”买了物不所值的“贵产品”。消费者们纷纷质疑,还有多少技术障碍在制造“商品黑洞”?如何堵住这一“商品黑洞”呢?
纯度不合格欺诈消费者
春节期间,珠宝、黄金等又迎来了销售高峰。广东省质监局在节前特地公布了珠宝贵金属质量的抽查结果,在抽检的307批次产品中查出15款产品贵金属纯度不合格,76款产品标识不合格,总体合格率仅66.8%。而就在不久前,在广东省工商局对该省流通领域黄金、铂金饰品质量监测情况通报中,贵金属纯度不合格率达14.2%,饰品印记、标签及其他标识物不合格率高达55.8%。贵金属纯度和产品标识成为主要不合格项目。
广州市工商局消费者权益保护处执法人员胡凯介绍说,珠宝玉石等商品抽检发现的主要问题就是用“B货”“C货”来冒充“A货”,而黄金等贵金属商品最严重的问题就是贵金属的纯度问题,纯度不合格涉嫌欺诈消费者。
另一个问题就是标识和贵金属印记不合格。在广东省质监局近日进行的抽检中,有74批次产品标签及其他标识物不合格,主要表现为缺少厂名厂址、饰品质量、执行标准、饰品名称等。有60批次产品贵金属印记不合格。
贵金属印记是强制性国家标准要求贵金属饰品必须标注的内容,贵金属印记应包括厂家代号、贵金属材料、贵金属纯度等内容。“厂家代号系生产厂商的标识,不标注厂家代号,无法保护消费者的合法权益,在流通中发现产品质量问题时,无法追溯产品的生产责任主体。”胡凯说。