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信用卡设或不设密码? 银行人士:设密码为好

2012年02月24日 08:03 来源:扬子晚报 参与互动(0)

  银行人士认为,无论从技术或减少纠纷角度看,不设密码更安全的网络传言是错误的

  信用卡到底是设密码安全,还是不设密码、只凭签名更安全?这是昨天微博上引起热烈讨论的一个话题。记者昨天就此采访了南京银行界人士。民生银行南京分行信用卡事业部总经理李伟表示,从技术角度讲,设密码比不设密码安全,从信用卡纠纷数量看,设密码的纠纷也比只凭签名的少,建议客户办信用卡时还是设密码为好。

  有人这么说 信用卡不设密码更安全?

  最好别让人知道你没密码

  引发讨论的源自微博上一位银行内部人士的爆料,他称:信用卡不设密码更安全,因为信用卡一旦被盗刷,有密码持卡人负全责,没设密码则银行可负责赔偿。该微博随后引起疯狂转发,不少网友在跟帖中表示完全颠覆了自己之前的观念,还有人对此深信不疑,并表示要马上将自己信用卡密码取消,改为签名模式。

  据记者了解,目前各家银行信用卡的交易模式分为两种:一种是“密码+签名”,客户刷卡时既要输入密码也要签名;另一种是只要“签名”,不要密码。

  没密码竟然比有密码更安全,这种违背常识的观点真的对吗?采访中,一家银行信用卡部经理告诉记者,他们行不少员工的信用卡都没设密码,只凭签名,因为用起来更方便,即使信用卡被盗刷,只要客户及时挂失,银行可帮其追回挂失前48小时内的部分损失,如果设了密码,损失就该自己承担了。

  不过,也有银行人士告诉记者,只凭签名虽然方便,但是最好不要让别人知道,被人模仿就不好了。他自己的信用卡也没设密码,因此在刷信用卡的时候,当收银员请他输密码时,他总是装模作样地输一个密码,或者只敲一个回车键,因为对没设密码的交易,银行根本就不会去校验密码对不对。

  有人那么说 设密码比签名更安全?

  其实签名易仿冒纠纷也多

  民生银行南京分行信用卡事业部总经理李伟则表示,从该行接到的信用卡纠纷数量看,只凭签名的比设有密码的多得多,因此,他认为,设密码比不设密码更安全。

  他告诉记者,这个问题要从多个方面来分析。从技术角度看,设密码肯定比不设密码更安全。早期国内的信用卡是没有密码的,只凭签名交易,现在国外还是这种模式,那时的刷卡是采用“压卡”的方式,收银员拿一个压条压一下信用卡,通过这种方式获取信用卡上的信息,“现在的信用卡还保留有不少凸出来的字,比如卡号、姓名和卡片有效期等,而借记卡上很多已没有凸出来的字了,因为当时的通讯手段不发达,商场的收银员没法跟银行核对卡的信息,只能让客户签名,然后银行根据客户的签名每半个月核对一次,以此来确定真伪,如果签名有假,银行就会将客户纳入黑名单。设密码是在通讯技术发达之后的事情,收银员通过划卡读取卡片信息,然后通过网络传递到银行后台,由后台来核对密码,这无论对于客户还是银行而言,都是一种进步,也是更为安全的方式。”另外,信用卡密码很难被破解,也没听说有被破解的,除非客户密码泄露。比如一些不良商家在POS机上做手脚,把客户输入的密码截取了,或者是偷看了密码。而签名就不同了,商家一般都不会认真核对,因此很容易被人仿冒。

  如果信用卡被人仿冒签名,处理并不比盗刷轻松。李伟表示,是否被人仿冒不是客户说了算,也不是银行说了算,如果出现仿冒,客户首先应报案,然后找机构做笔迹鉴定,然后才划分责任,如果确认被人仿冒,银行一般会承担部分损失,不是全部,这个过程也很麻烦。如果被盗刷,也应先报案,由公安机关或法院来追究犯罪分子或违法商户的责任,并由他们来赔偿。

  给你提个醒 四招保刷卡安全防盗刷

  别让卡离开视线,设单笔限额

  虽然李伟认为设密码比不设更安全,但他觉得更重要的是提醒信用卡客户刷卡时应提高警惕,这才是最安全的方法。

  他建议客户刷卡前先看看周边环境,输入密码时是否有人偷窥;收银员划卡时要仔细看着,不要让信用卡离开自己的视线;开通短信通知,万一信用卡被人盗刷,能第一时间收到短信,避免更多的损失;给信用卡设一个单笔刷卡限额,比如每次1000元,即使被人盗刷,损失最多也就是1000元。本报记者 陈春林

【编辑:曹文萱】
 
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