渣打银行现贷派疑似高利贷 业务员教客户造假(3)
2012年03月20日 14:25 来源:深圳新闻网-深圳商报 参与互动(0)
业务员教客户造假
徐先生投诉后,渣打银行派一位姓葛的业务员跟踪服务徐先生。当日,记者陪同徐先生与这位葛姓业务员进行了接触,该葛先生向徐先生出主意道:“到百安居去买一个几元钱的货品,然后将POS单改成8万元的单据,不会改可以到照相馆找人PS。”葛先生介绍说,有了此消费凭据,他再打报告就可以申请取消罚息。众目睽睽之下,业务员当众教客户造假,徐先生瞠目结舌!
徐先生认为这一行为严重误导消费者,这一“馊主意”将严重损害消费者的个人信誉。记者在一旁见证整个过程。
徐先生认为,他作为客户最大的过错就是信赖了渣打银行的业务员,业务员以低利息、低利率、简单手续等诱惑客户贷款,而渣打银行在收取客户费用时,信息严重不对称不透明,侵害消费者的权益。
徐先生目前已经停止还款。“洋银行收费和合同大家别少警惕!”徐先生介绍这不是他一个人的事情,这是洋银行在进入中国市场上如何对待中国消费者的问题,目前他已通过正当途径向渣打银行正式投诉。(记者 刘虹辰)
【编辑:曹慧敏】