公务员心理健康问题引关注:副局长藏安眠药欲自杀(2)

　　心理健康问题多

　　目前，公务员正成为心理问题的“高发人群”之一。中国人力资源开发网的一份行业心理健康问题报告显示， 我国公务员队伍中有29.3%的人存在心理问题。在心理疾病患者中，公务员约占10%，比其它职业群体都要多。

　　在省心理卫生协会的指导下，余杭区曾对该区公务员的心理健康状况做了一次摸底调查。调查共收回问卷390份，其中男性305人，女性85人，本科及以上学历占53.8%。

　　调查显示，在生活质量状况上，公务员的生理健康和心理健康程度，都明显低于一般人群水平。公务员普遍反映压力较大，以工作负荷、住房、社会不理解、职业发展问题等方面的压力为主，其中工作负荷最为明显。

　　余杭区信访局在实践中，探索了“AA制”的中午聚餐制，让平时承受心理压力比较大的干部能够通过互相交流、宣泄达到心理疏导。

　　去年，余杭区信访局共受理各类信访4.9万余件。信访干部平均每人要处理2000余件，工作压力相当大。同时，信访干部还要扮演好各种家庭角色。由于有些人无暇顾及家庭，在家时常出现焦躁易怒的情绪。“AA制”的中午聚餐制实行后，每天中午，信访干部们来到单位附近的一家小饭馆，自己掏钱点菜，围着桌子边吃边聊。聚餐时，信访干部互诉烦心事，传递乐观情绪。同时，信访局还专门设立减压室，给信访干部做心理“SPA”。

　　像这样能够积极处理心理压力的做法，目前在机关单位毕竟还是少数，更多的情况是公务员个体自我消化。“不少公务员在处理心理压力事件时，采用自责、幻想和逃避的不成熟的应对方式。”余杭区卫生局副局长梅彩菊分析，公务员产生压力后缺乏成熟的社会支持系统，公务员对精神卫生知晓率也较低，很少人会在情绪不佳时主动找心理咨询师。

　　有媒体报道，重庆医科大学附属医院精神科的调查显示：在心理健康问题最多的人群中，国家干部排在首位，其中2/3是男性，患有不同程度的焦虑、失眠等，在40岁左右的人群中尤为突出。在1437名参与心理健康调查的中央国家机关青年干部职工中，有近两成人群的总体心理健康水平堪忧。

　　防疫体系需完善

　　公务员作为一个特殊的职业群体，他们的心理健康问题已不仅仅是个体健康问题，而是关系干部队伍的执政能力和执政水平，可能影响地方经济社会发展。

　　“经济社会发展的多元化导致了价值取向的多元化，从而引发心理问题的多元化。”省心理卫生协会理事长赵国秋认为，公务员群体由于其特殊性，需要承受更多来自于单位体制、机制，工作任务，家庭期望等方面的挑战。如果应对压力的方式不正确，很容易产生心理问题，乃至发展成心理疾病。

　　他认为，今后，有心理问题的公务员比例将不断增加，而现在社会上为公务员提供的心理保障体系不够完整。

　　有专家建议，目前，领导干部也要提高心理领导能力，一个良好的领导者，应该掌握心理学知识，懂得基本的心理领导方法和领导艺术，要经常与下属沟通，善于倾听下属的情绪宣泄。同时，要不断提高管理的科学性，使广大公务员能够在公平、合理的竞争环境中充分施展自己的才华。