中新网郑州5月13日电(胡影)随着越来越多的城市取消“套装消毒餐具”收费,消费者对郑州市叫停“一元消毒餐具”的呼声也越来越高。对此,郑州市工商部门表示,相关消费者权益保护法律、条例只要求餐饮经营者有义务提供消毒餐具,但并未明确界定能否收费。因此,目前还不能强行对其“叫停”。
相信有许多消费者都经历过,去餐馆吃饭用“套装消毒餐具”需要加收一元的消毒费。那么这种所谓的消毒费到底该不该收呢?虽然争议过多次,但至今郑州市区不少餐饮场所还是照样收钱。
12日晚上,市民钱先生和朋友到丰产路某饭店吃饭,还没坐稳就听到饭店服务员的介绍:“我们这里的消毒餐具是收费的,每套收费一元,请问你们几位?”钱先生发现饭店里所有的餐桌上都摆有每套收费一元的“套装消毒餐具”。
记者13日走访了位于经三路的几家酒店,有好几家酒店都在使用这种套装消毒餐具。记者注意到,虽然大部分“套装消毒餐具”上均印有企业名称、出厂日期以及“有偿使用,收费一元”的字样,但也有个别餐饮场所提供的此类餐具包装膜上没有任何字样,服务员也未以文字或口头告知的形式,明确告知为消费者提供的“套装消毒餐具”是有偿服务。其中一家酒店负责人告诉记者,酒店里既有“套装消毒餐具”也有自己店里的餐具。有一些顾客比较讲究,认为酒店里的餐具不卫生,会要求使用“套装消毒餐具”。一般情况下,服务人员都会事先征求顾客的意见。
市区一家火锅店老板王先生说,他们店使用的是店里自己消毒的餐具。以前,曾有人向他推销过“套装消毒餐具”,说每使用一套给他0.2元的提成。但是,想到去店里吃饭的都是老顾客,使用收费餐具容易引起顾客的不满,所以没有接受。
“我们到饭店吃饭,饭店就应该准备干净卫生的餐具。使用收费餐具饭店省事了,却让消费者埋单。”市民胡女士告诉记者,她曾因此事和饭店较过真,但许多酒店和餐馆都使用收费餐具。后来,她只能“被接受”、“被习惯”了。她希望这种收费早日取消。
对此市民梁先生也发表了自己的看法。“餐饮企业向消费者收取餐具消毒费的做法,侵犯了消费者的权益,应该取消此项收费。有的‘套装消毒餐具’并不符合国家规定的消毒标准,卫生状况堪忧。”
记者就此事咨询了郑州某律师事务所周律师。周律师认为,一次性消毒餐具收费既不合理也不合法,消费者到饭店消费时,饭店应免费提供消过毒的餐具,不应该单独收费。
据了解,自从2007年,中消协曾发布一次性餐具不需消费者埋单的“禁令”。近年来,先后有海南、黑龙江、浙江、福建、广东等多省城市,对当地餐饮企业有偿提供套装消毒餐具的做法“喊停”。哈尔滨市和太原市宣布从今年3月1日起叫停餐具消毒费。如有违规者,工商部门将对其处以高额罚款或吊销其营业执照。随着越来越多的省外城市取消“套装消毒餐具”收费,消费者对郑州市叫停“一元消毒餐具”的呼声也越来越高。(完)
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