市民称在ATM机取出8张同号假币 银行拒绝承认

　　“谁想到我这么倒霉，接连8张都是百元假币！”陈先生非常懊恼，称从未遇过这种事，而银行至今拒不承认假币出自其柜员机。

　　陈先生自述，13日上午大约9时半到10时，因为老乡等钱救急，他拿银行卡到中山四路一银行内，从柜员机提取了2700元现款。出门赶紧打的往银河路方向赶，下车付钱时，他从刚才提的百元款内抽了一张，的士司机说钱好像是假的，一连换了几张都如此。他办完事才发现，在柜员机提的现金中，竟有8张是同号的。

　　陈先生打的往提钱的银行赶，在车上他就报了警，同时往一些媒体打报料电话。赶回银行时，是当天下午3时左右。银行一位自称负责柜员机的工作人员表示，陈先生当时没有用验钞机检验，事后已离开银行，假币不能确定是否他从柜员机取的。警察赶到后，也表示证据不足，录证词后表示，如果有问题，可以向法院起诉。陈表示，取钱时很急，虽然有银行保安等人在旁，但没法证明。

　　陈先生称自己经常早上6时就出发工作，晚上10时才回家，耗不起时间上诉，准备自认倒霉。

　　银行回应

　　羊城晚报记者征询当事银行。该银行各级负责人都相当重视此事，办公室王小姐回应，当事人的确是报了警，但没有要求警方提取监控录像等进行取证，当事人携款离开银行后4个多小时后才提出异议，并且不能提供假币是在该银行柜员机取得的实证，银行无法确认其说法。银行有严格的规章制度，所有设备均符合相应规定，因此不可能出现柜员机吐出多张假币的情形。根据当事人的陈述，他是从中间一台柜员机取钱，录像却显示他是在旁边一台机取的，还有类似细节也与其陈述不符。

　　中国人民银行广州分行营业管理部一负责人证实，人行不时会接到市民从银行收到假钞的投诉。管理机关一定会进行调查，如果有依据，一定会给出一个处理意见，但现在的投诉往往在时间与空间上存在举证的问题，因此证据非常重要。

　　客户反映从银行取款取到假钞的事件，全国各地媒体已有大量报道，大都因为举证困难而无法追索。

　　从柜员机提款，市民一般很少会对着监控镜头一张张数钱，即使数，录像也很少能清晰地照下每张钞票的号码。取证的确是普通非专业客户一大难题。(邝穗雄)