交通协管员挨骂成家常便饭 被骂拿钱不多管得宽

　　7月22日本报A15版《这位爷们，请向大妈道个歉》一文刊发后，7月23日，本报刊发连续报道《交警领导昨慰问协管大妈李小芹》一文，并刊登了那位乱穿马路并且粗暴对待协管员大妈的蓝衣男子的正面照片，在市民中引发了热议，不少市民纷纷致电本报提供了疑似这名男子的部分信息，但至今，本报热线尚未接到这名男子主动道歉的消息。

　　在南京，类似李小芹这样的交通协管员还有很多很多，他们的工作中究竟遇到过多少类似的事情，昨天，记者采访了一些交通协管员，他们的工作平凡，平凡到很少有人会去关注他们。

　　在记者采访的十多位南京市各个路口的协管员中，百分之百都在工作中被骂过。58岁的王陵宝在鼓楼广场上执勤已经有一年多了，他告诉记者，在这一年多的时间里，他几乎每天都会遇到被骂的事情。老王说，就在前几天，他吹哨子正常执勤的时候，因为阻止一名男子闯信号，竟然被这名男子拽掉了他嘴上正在吹的哨子，并且骂他多管闲事。面对这样的情况，老王只能是无奈地笑笑。王陵宝告诉记者，尽管被骂，但他从不回嘴，遇到这些蛮不讲理的人，也只能忍气吞声，慢慢地被骂已经成为了他的习惯，也就当时那一瞬间有点生气，事后也就忘记了。记者采访的交通协管员们几乎都有与王陵宝相同的遭遇。他们都必须练就了一双会“过滤关键词”的耳朵，遇到有不讲理的人用脏话骂他们，他们只能直接过滤掉这些脏话，同样在鼓楼广场执勤的黄发桂说，你骂你的，我只能不理你。黄发桂表示，如果因为被人骂回嘴了，肯定会使得矛盾升级，也背离了文明执勤的初衷。他们没素质，我们可不能跟他们一样没素质。

　　在记者的调查中发现，大部分协管员都表示，骂人的人年龄大部分都集中在40岁左右往上的年龄段，还有就是20岁左右的小年轻，而且其中八成以上都是男同胞，特别是一些年纪大一些的老人，特别难缠，有时候不仅不理不睬他们的劝阻，反而会倚老卖老地骂个不停。在湖南路路口工作了两年多的徐师傅告诉记者，刚开始站了两个月左右的时候，是他第一次被骂，就是试图闯信号的老人，当时他好心劝这位老人别闯信号，但老人竟然吹胡子瞪眼地骂了他两三分钟。徐师傅说，就前两天，他正常吹哨的时候，身旁一名肩膀上扛着儿子过街的男子突然对他吼道：“吹什么吹，吹的吵死了，别吹了……”，徐师傅除了无奈地笑笑，也懒着往心里去。

　　夫子庙附近的一位不愿透露姓名的协管员告诉记者，看完李小芹被骂的报道他特别难过，因为他也遇到过很多次类似的事情，作为一名交通协管员，只要你劝阻这些违法的人稍微认真一点，被骂的概率就会大大提升，想不被骂，只能睁一只眼闭一只眼地工作。李小芹正是因为太认真了，所以才被那名男子责难的，如果当时她选择妥协，估计那名男子也就过去了，根本没有后来被责难的处境。这名协管员告诉记者，在他看来，因为没有执法权，又都是一些年纪比较大的老人，所以很多市民从骨子里看不起这些拿着小红旗的人。他曾经就遇到过市民对他说：“拿钱不多，管得蛮宽嘛。”他有时候想想，挺憋屈的，他特别希望市民们走过他身边的时候，能感受到他们工作的认真，给他们留下的是一个微笑，而不是责难。(记者 宋峤)