据中国之声《新闻纵横》报道，今年十一，湖北宜昌兴山县发生了大客车坠崖事故，当时，满载着游客的客车冲开护栏坠入江中，事故造成16人死亡，19人受伤。昨天(13日)，事故遇难者家属给央广新闻热线400-800-0088打来电话反映，事故已经过去十多天了，相关部门对事故善后一直抱着冷处理的态度，让善后工作迟迟没有动静。
迟迟未来的赔偿
今天已经是事故发生后第14天，荆州市殡仪馆仍然是遇难者家属们待得最多的地方，荆州人熊百明说，这么多天，他们一直在等待具体的说法和处理结论，但自己实在等不下去了。
熊百明：我的孙女明天早上火化，实在没办法，我们单位也给我们施压，没有办法。
和熊百明一样陆续为家人火化遗体的，还有其他五个，大家说，没有等来赔偿和丧葬的具体说法，所以只能自己垫钱。
家属陈先生：有的已经拖了十几天了，每天要照顾灵堂，还要照顾病人，有的家属已经拖不了了，没有办法。有的被逼得没有办法了，只有自己去火化。
大客车坠崖事故10月1日发生在宜昌市兴山县，大客车属于荆州市九州旅游汽车运输有限公司，车上乘客也大多居住在荆州，家属们说，事后第三天，他们被“市政府派去的人”接回了荆州。
家属胡庭新：一回荆州什么都不管了。下遗体的时候，也几乎是强迫的性质。
街道办的“讲价”
有家属向记者出示了一份署名笔录，记载了荆州市政府工作人员的承诺，“赔偿事宜没谈好，未签协议，死者遗体不火化；对遇难者家属看望期间，由荆州政府负责安排住宿生活；对伤者做到全力救治。”
但家属们说，这些天，无论旅游客车公司还是荆州市政府都没有代表露面，直到前两天有自称是街道办事处的人来“讲价”。
胡庭新：(跟我们说)现在人家都要火化了，就剩你们一家，我说明天我们来谈。他说差不多就把字签了吧，就你一个人不签字没用，到时候你自己去兴山县找人赔钱去吧。
从10月1日事故发生到现在，已经过去了两个星期，在这14天中，对于极度悲痛的家属们来说，应该是相当漫长，家属们表示，无人过问食宿还在其次，不愿主动火化，实在担心无人承担责任。
遇难者家属告诉记者，他们也一直没有见到事故责任书。至于大家关心的赔偿价格，接受采访的家属代表胡庭新先生说，没有得到具体的解释。
胡庭新：他们的价格，就是38万块钱，安葬费、死亡赔偿金、抚养和赡养的费用，都没有，误工费和精神损失费，什么都没有，反正一刀切，就是38万。你愿意签就签，不愿意签就自己去打官司。
