市民说法：
赞
法律空白是人情冷漠的根源
“这个《条例》真是太及时了，也太必要了，我举双手赞成！”公务员刘先生对记者表示“这方面的立法一直都是空白，这也是社会人情越来越冷漠的根源之一，小悦悦事件就是对这个法律空白的讽刺。”记者采访发现，与刘先生一样，对于《条例》大部分市民都是持肯定态度。
“我可不想今后帮助个路人还要拍照片、拍视频的，那样人与人之间的距离只会越来越远。”罗湖区公务员胡先生说，“在没有任何‘装备’的情况下遇上有困难的人，法律武器还是我们最有力的依靠。”
在坂田某科技公司工作的古小姐表示，“我不是不乐于做好事，但最怕的还是连累自己。”她告诉记者：“有一次在火车站广场，我前方的一个老人突然摔倒，我见状连忙上前将其扶起来，没想到等她站起来后立即向我讨要钱，并威胁如果我不给钱就会有大麻烦，我最后给了10元钱才算了事。”
“助人免责的条款给了我们很大的信心，有了这块‘免责金牌’，我遇到有需要的人还是会出手相助的！”古小姐说。
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救助人有重大过失谁来“埋单”
对于《条例》的出台，也有市民提出了疑问。“鼓励乐于助人固然重要，但完全免责也不应该。”法律顾问冯先生说，“很多救助行为需要专业知识的技术，如果没有掌握相应的救助技巧，或许会对被救助人造成严重的二次伤害。谁来为此‘埋单’？”
冯先生还认为，政府在提倡乐于助人的同时，也应该提倡科学救助，“如果遇上交通事故、火灾、溺水等需要技术活的救助，最好还是先拨打120或报警，让专业人士来救助，此时会救比敢救更重要，不要到头来人没救成，还将自己的命搭上。”
张健律师则认为，在救助纠纷中，如果举证责任只是由被救者单方面承担，也不利于法律公平。“如果所谓的救助人确实存在重大过失，受害者又无法举证，救助人就可以逍遥法外吗？”
他山之石
其他国家相关立法一览：
新加坡：
新加坡法律完全站在保护施救者权益的立场上。惩罚机制规定，被援助者如若事后反咬一口须亲自上门向救助者赔礼道歉，并施以其本人医药费1~3倍的处罚。影响恶劣、行为严重者以污蔑罪论处。
美国：
美国是制定救助行为保护法比较早和比较全面的国家。在美国，保护救助行为的法律被称为“好撒玛利亚人法”，其核心内容是规定在他人遇到危难的紧急情况下，无偿提供救助的人给被救助者造成民事损害，享有承担赔偿责任的豁免权。
欧洲：
在欧洲一般是规定公众具有救助义务，不履行救助义务的需承担民事的甚至刑事的责任。对免除救助人的损害赔偿责任的问题，基本上采用民法中无因管理制度的处理办法。(记者阮晓光)
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