“电热水器漏电未报警”
“说明书称,电热水器漏电时,系统会在0.1秒内断开主电源,蜂鸣器鸣叫报警。但事故发生时,电热水器既没有断开主电源,更没有鸣叫报警声。”张先生说,次日,厂家派人到现场。“他们提出拆走热水器检验,我当场拒绝。警察都说了要保持现场,怎么可以单方面拆走。”
丈夫心声
“女儿经常哭,我也哄不来”
“女儿11月19日出生,满月酒都订好了,没想到这个结果……”妻子离开已经12天,张先生至今不愿相信这个事实。接到噩耗时他正出差在外,当晚凌晨一时赶回从化,看到客厅里身躯冰冷的妻子,张先生“一脚把刚摆起的灵台踢飞”。
“认识好多年了,感觉最对不起她。”由于工作关系经常出差,张先生和太太一直聚少离多。即使是太太怀孕期间,他也没时间陪伴身旁。上个月,孩子出生,张先生陪了妻子一个星期。“那是我一生中最开心的时间。”这句话他说了两次。
本以为短暂分离后,回来就是大摆筵席,请亲朋喝女儿的满月酒,没想到这一去就是永诀。请柬已经派出,事发后不知情的亲戚朋友还打电话来道贺。“他们兴高采烈地恭喜,我根本不懂怎么回答。”
采访过程中,还没满月的婴儿一直在旁边啼哭。“事发之后她就经常哭,可能找不到妈妈怕了,我也哄不来。”
双方说法
家属:必须由独立机构鉴定
昨天下午,阿诗丹顿电气(中山)有限公司向媒体发出声明称,“事发时热水器没断电,死者家外走廊上的漏电开关也未跳闸(死者家中没有安装漏电开关)。据了解,死者家这台热水器是他们自己安装的,并非由厂方或其他有资质的人员安装,而且他们使用了导电的金属软管花洒,并非厂家提供的绝缘塑胶花洒。”
根据相关情况,厂家初步判断:热水器本身有问题的可能性不大,死者家中的线路及漏电开关可能存在安全隐患。
阿诗丹顿售后部负责人许先生告诉记者,公司正通过从化质监局、司法所等部门与死者家属进行调解。他表示厂家已经向质检部门提出书面申请,对沈小姐临死时使用的电热水器作鉴定。“如果结果是我们的产品有问题,一定会承担责任,但家属不愿意做检测。”
张先生则称,家人非常希望做鉴定,但前提是必须由独立机构进行。事发次日,厂方一度想单方面对热水器做鉴定,让他们产生了不信任感。
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同一品牌电热水器今年两上“黑名单”
记者翻查记录发现,阿诗丹顿生产的神州牌电热水器今年先后被广东省质量技术监督局和贵州省工商行政管理局通报为不合格产品,但跟此次事件中的热水器分属不同型号。今年5月,广东省质监局监督通报,该公司去年10月生产的一款储水式电热水器抽检不合格。今年9月,贵州省工商行政管理局抽查发现,阿诗丹顿4月19日生产的另一型号电热水器“额定容量不合格”。文/记者何道岚 实习生李天研 图/死者家属提供
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