1月5日上午,(银川)市民谢先生向本报热线反映,他当日上午8时许在华润万家超市宝湖店购买了几斤特价羊肉,还没走出超市就发现羊肉有发臭的味道。随后,他找到超市工作人员,却被告知肉是好的,质量没有问题。接到谢先生的电话后,记者立即赶到现场了解情况。
上午9时许,记者来到华润万家超市宝湖店看到,谢先生所购买的羊肉颜色有些发黑,闻上去有一股腐烂的味道。采访中,还有几位在该超市购物的市民告诉记者,他们原本也想买羊肉,最后发现肉不太新鲜就没买。
随后,记者找到了该店负责人,其表示会积极解决谢先生所反映的问题。记者随即又联系了银川市商务局和工商部门,双方均表示会现场处理。在等待执法部门的过程中,记者看到,该店将所有的特价羊肉均已撤柜。
经过市商务局屠宰管理办公室工作人员和银川市工商局兴庆区二分局消保科执法人员现场检查确认,谢先生所购买的特价羊肉确实已变质。而华润万家超市宝湖店经理的解释是,店员在不知情的情况下,把有问题已下架的羊肉拿出来销售了。
市商务局屠宰管理办公室主任孙宏军告诉记者,从外观和气味上辨别,谢先生所购买的羊肉确实存在问题,他们将对现有的问题羊肉全部查扣,然后做进一步调查处理。市工商局兴庆二分局消保科执法人员也告诉记者,他们将对此事进行立案处罚。
按照《食品安全法》相关规定,商家销售的食品属于过期或存在质量问题的,消费者将获得所购买商品价格的10倍赔偿。随后,华润万家超市宝湖店按照谢先生所购羊肉的价值,赔偿其400多元,并当面致歉。(记者田鑫)
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