女子美容店艾灸时被烫伤 皮肤留疤痕索赔50万
彭汝靖是“美约会”美容有限公司(简称“美约会”)东塘店的贵宾会员,去年12月,“美约会”工作人员了解到彭汝靖计划怀龙宝宝后,推荐她做全身循经和艾灸,2011年12月13日,彭汝靖开始接受艾灸项目,却因“美约会”工作人员操作不当,导致她腹部被烫伤。此前彭汝靖已在该店消费十几万的其他美容项目,没出任何问题,而这次价值7000元的艾灸项目,让她腹部留下了两块疤痕。如今事发已经一个多月,双方就烫伤赔偿事宜共协商多次,昨日,双方又在“美约会”总店协商,可直到记者截稿时,仍未达成一致。
去年12月13日,彭汝靖去“美约会”东塘店做全身循经和艾灸项目,彭汝靖称,做正面艾灸时,工作人员徐芬在她腹部从上至下放置了三个铜罐,13点30分,她告诉徐芬最上面的铜罐有点烫,由于徐芬操作不当,铜罐盖子没盖稳,在她把铜罐准备加面垫子时,滚烫的铜罐盖子掉落到彭汝靖身上,彭汝靖被烫到后,本能地动了一下,最下面的铜罐盖子也跌落到彭汝靖腹部右下端,导致彭汝靖腹部两处被烫伤。事发已经一个多月,彭汝靖称伤疤已经好了,可留了两道疤。
记者致电徐芬,徐芬称已被“美约会”停薪留职。“美约会”美容有限公司技术总监卢晶称,公司承认是由于员工操作不当导致彭汝靖腹部被烫伤,他们已就赔偿事宜和受害人协商过多次,由于无法接受彭汝靖提出的50万的赔偿金额,所以双方一直没达成一致协议,前四次协议,“美约会”承诺赔偿彭汝靖损失费3万3千元,并承诺将其会员卡中17000元的美容费全额退款,而彭汝靖没接受这个赔偿方案。(潇湘晨报 刘阳)