男子新买的手机里有51张照片 向商家索赔1万元
2012年12月11日 16:09 来源:中安在线 参与互动(0)
六安的王女士上月购买了一部价值4780元的高档手机,岂料竟发现手机里还存有51张不同人物和场景的照片。
“我11月23日在六安皖西路金迪信专业手机连锁店购买了一部三星N7100手机,回家开机后居然发现手机里存有51张相片,我怀疑这是部旧手机。”王女士说,当天她就找到该店曹店长,对方只同意给她调换一部新手机,她在交涉期间突发心脏病。王女士要求商家道歉,退还她购机款4780元并赔偿她4780元,另外赔偿医药费、误工费等合计一万元。
手机店曹店长解释说,对外销售的手机可以给顾客试用、试拍,所以新机子里有照片并不奇怪。曹店长表示可以道歉和退机,但是不会按照一比一的标准赔偿,也不会承担王女士的医疗费。
金安区工商局有关负责人表示,该起投诉尚达不到立案标准,他们还在协调此事。(安徽商报 窦祖军)
【编辑:陈杰】