北京晨报：城管队员嗑瓜子文明执法何处寻

　　城管队员嗑瓜子文明执法何处寻

　　2月19日，南充市嘉陵区两名身着城管制服的女子一边嗑着瓜子一边在街上巡查的照片和视频在网上流传开来，引来不少网友的关注和议论。华西都市报记者从南充市城管局嘉陵分局获悉，照片和视频中的两名城市协管员已按照规定，被处以停岗并停发两个月工资的处罚。(2月21日《华西都市报》)

　　对于女城管执法时嗑瓜子的行为，就如同一些女工上班织毛衣，其是一种利用工作之便为自己谋私利，更是一种违反上班纪律的行为，而且也是不文明行为，那么对其进行相应的处罚更没有错，也是以儆效尤，也是对上班纪律的一种维护。

　　可在处理之后，两位女城管很诚恳地接受处理，并且希望得到原谅，合乎情理，其中一名请大家原谅她们，并且说“我们的做法确实影响了协管队伍的形象，今后一定加以改进。”

　　其实，请求原谅也是一种自责，更是一种自省，是对自己违纪行为的一种纠正，就是通过这种纠正，在工作中坚守岗位、坚守工作、坚守文明。但笔者觉得，坚守的更应该是服务，要有一颗真诚服务的心，只有心里有服务、心中有百姓，那么即便是执法时喝口水，也觉得自责，或者说是违纪，还说是嗑着瓜子、聊着天儿，走在马路上去执法。这是不文明执法，而且更是城管的不文明，也是社会形势的不文明。

　　全心全意为人民服务这是我党的一贯宗旨，文明执法更是建设美丽中国的标志，那么作为城管执法人员，心里装的是百姓，心里少不了的是服务，更要在执法过程中拍着良心说话，一颦一笑、一言一行，都代表着城管形象，代表着执法的公正公平、代表着文明。

　　女城管能及时发现错误并改正错误，应该说可以得到原谅，但是其心里坚守的应该是良心，坚守的更应该是服务，只有一颗永不变质的服务心，有一颗真诚的服务心，原谅可以有，文明执法更不会无。(白峰）